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 汤雪梅: 把调查从奢侈品变成大众消费品(一)

Anonymous 写道 "

改革开放30年,中国调查行业的本土企业历尽沉浮。

如今,排名前八调查公司尽为外资垄断,调查产业的营业额主流也尽为外资企业贡献。再看我们的企业,拍脑袋决策的现状仍未彻底改变,调查的频率仍很少,愿为调查支付费用的市场意识仍很保守,中国调查市场蛋糕仍未做大……
  但是,调查市场的发展大势谁都毋庸置疑,调查产业的蛋糕正越做越大,我们如何迎接这一挑战,如何抓住这一机遇?影响调查市场发展的瓶颈在哪里?如何超越这个瓶颈?调查手段如何适应时代需求进行创新发展?为此,搜狐财经特邀北京数字100市场咨询有限公司董事长、北京态度8调查网创始人兼CEO汤雪梅女士对话,她曾经是知名调查公司零点调查的总裁,是中国最早进入调查产业试水的业界资深人士。

  ——要想真正实现企业决策 “没有调查就没有发言权”,必须解决三大问题:第一个改变中国企业领导经常一拍脑门就决策的习惯,第二个中国企业要真正的市场化经营和竞争,第三个企业为调查所支付的成本不能太高。

  搜狐财经杨光润:作为经历中国调查产业从无到有、从小到大,并亲自开创一片新天地的资深调查从业人士,您怎么分析如今的中国调查行业的市场现状?

  汤雪梅:“调查”这个行业在中国已经发展了十几年,但是说实在的到现在都没有发展起来。目前整个行业才60—70个亿的年营业额,其它别的行业估计一个公司一年都可以做到这么大,这个行业这种规模其实是比较小的。它也说明了中国人决策的模式和国外最大的不同,国外的决策模式是任何决策一定要基于调查数据的,而在中国虽然毛主席早就说了“没有调查就没有发言权”,但是咱们企业大部分的决策是没有基于数据的,就是直接拍脑袋决定,这肯定是影响调查业在中国发展速度的一个很大的因素,所以调查行业发展不起来,跟中国老板的理念有关。

  一个调查行业成长起来才几十个亿,而人家一个行业下来上千个亿都有了,关键因素是领导人的决策理念崇尚的是个人智慧,咱们的企业领导大部分都是“我个人有智慧我拍了板我特别聪明或者我悟出来的道”,我觉得这是非常关键的;

  第二个原因,我觉得在中国大多数的企业竞争比如靠的是关系、资源等,这些东西确实不需要调查,这个因素也导致了中国市场调查行业的规模总体是非常偏小的。

  中国企业的市场化程度不高,它是垄断行业、国营企业,它就不需要市场调查,还包括我们有些中小企业靠关系生存,这种情况下不需要做市场调查。只有市场化的程度高, 竞争非常激烈这种情况下,以及老板、领导者改变了个人英雄主义这种情结之后,市场调查这个行业才会有发展,这个是这个行业的现状。

  第三个原因,过去的调查成本确实蛮高的,一个调查一般下来怎么也得十几万,这还是传统的调查。譬如买一份调查报告得花十几万,最低十几万,一般要二三十万,这种承受能力一般的大企业比如像爱国者够大了吧,它也不愿意花这样的钱,所以这三个因素是导致了中国调查业还是不够大和不够有规模。
 
排名靠前的调查公司基本都是外资

  搜狐财经杨光润:刚才您分析的中国调查业现状是与我们的国情、发展环境与发展阶段有关的,这是改革开放30年中国企业开始由计划经济转向市场经济必须经历的阶段,我坚信中国未来的市场调查产业肯定是很巨大的。

  汤雪梅:对,没错。随着市场化的竞争越来越大,包括连政府都已经开始提倡数字化决策了,包括一些创业者都已经开始说我要创业,就先要有一个创业前的市场调查意识了,甚至说一些普通的企业也说我要做市场调查了,但是它都是自己去做,现在的现状其实是大家有调查意识了,但是仍然不愿意为调查付费,在这个阶段中国现在就是这个现状。但是我想随着今后的市场化程度越来越高,大家对于调查数据的熟悉程度、调查理念的改变尤其是国际化,国际化肯定会带来一些观念的转变,这样就会使这个行业蓬勃发展,这是我对整个行业的认识。

  在这个行业里面是这样的,在十年前其实有很多中国调查公司,但是在四五年前、五六年前发生了大量的并购,导致现在的调查业基本上都是外资垄断的。我估计调查业排名在前五到前八的公司,基本全是外资企业了。整个行业都是被外资垄断了,原来是一些内资企业,外资一进来就并购,大家都卖掉了,所以现在调查行业排名前面的全是国际企业,差不多前八名全是国际企业。

  外资调研公司占主流,外资客户贡献的营业额也占主流

  ——内资企业做调研的频率和金额还是小的,贡献额现在才占到了30%—50%,以前10%都不到,以前全部是外资企业做调查,内资企业根本不做。现在也是偶尔做一次,或者付很少的钱做一次,目前就是这么一个市场。

  搜狐财经杨光润:您介入调查行业比较早,以您第一份从业的零点调查公司为例,分析一下目前本土调查公司和外资调查公司的对比现状?

  汤雪梅:零点在中国调查行业中是比较好的,但和国际公司比还是有很大差异。现在国际公司的一个公司营业额就有五个亿,可想而知,我我们的差距还是很大的。

  搜狐财经杨光润:外资调查公司既然都垄断中国行业排名前八了,那么他们的收费标准跟本土调查企业比,是不是很有竞争力?很低还是很高?他们是如何占领中国调查市场的这么大的份额?

  汤雪梅:他们的收费标准比以前已经是低了一些,但是因为它们的客户群主要是在世界五百强和中国五百强里面,大家虽然觉得很贵,但是因为它的模式就是这样,而那些大企业必须做市场调查这个事情,因此他们就还是集中在这些国际公司,集中度是很高的,比如大多数的外资企业如国际五百强,可能一家公司的调研费用一年都上千万,所以它给一个国际调研公司,还是国际对国际这样的市场。在这个调查市场里,中国的调查企业也有一定市场比例在里面,现在也到了30%—40%,但是仍然差距很大。

  搜狐财经杨光润:也就是说,这些在中国的国际级大客户都是比较认可调查这个手段的,而且他们比较倾向于有国际经验的在华调查公司,对此接受度比较大,而对我们本土的企业这些国际调查公司基本上还没有太多的市场开发?

  汤雪梅:也开发了,但是因为它的价格包括它做调查的程度,比如它做调查一年才做两三次或者五次,但是外资企业一年能做上百次,不是一个频率的。因此对国内企业现在其实开发了30%—40%,应该说还是比较多了,但是它的调查费用额度是不够的,比如像宝洁这样一个客户一年有三千万到五千万的调研费。我们一个国内企业一年才多少调研费?完全不在一个量级上。如果像宝洁这种客户拉来十个的话,一年三个亿就出来了。现在外资的调研公司占主流,同时外资的客户贡献的营业额也占主流,但是它的总体数量肯定没有内资的大。所以说内资的企业做调研的频率和金额还是小的,总体来说是这样的。现在才到了30%—50%,以前10%都不到,以前全部是外资企业做调查,内资企业根本不做,这是从供需两方面来说。国内的企业有调查意识了,但是从付费上来说仍然是偶尔做一次,或者付很少的钱做一次,目前就是这么一个市场。

  调查可以帮助企业市场决策更准确、更有效

  搜狐财经杨光润:在如今全球化、国际化的大背景下,中国的企业要融入世界,就要懂得国际游戏规则,而做市场调查是对国际化公司的一个基本要求,比如融资需要提供市场调查报告、投资也要提供市场调查报告、广告投放、宣传决策、市场营销都要基于市场调查才能进行和决策,这么一个完全市场化进程的背景下,您觉得如何在中国企业尽快实行这种转变?

  汤雪梅:以您说的融资为例,这个只是一个企业需要调查来决策的环节,其实在一个国际化的公司里面任何一个小的环节,比如打一个广告,那么这个广告就应该提前做测试调查才能上的,而现在我们国有企业有几家广告是做测试后才上的?广告公司设计出来了,老板说不错就上了,这个广告上之前根本没做调查,可能好几千万打了广告,这个钱花的值不值,其实不一定。
  还以广告为例,广告的画面是不是有吸引力,广告打的诉求点是不是能对目标客户有效,假如目标客户看完了根本不想买这个东西,那你说你投了广告就是到达了,其实也没用。所以我们会有一些产品,专门把广告如何达到效果有一些测试指标,这些指标都达到了才能上,否则这些指标达不到就不能播,是这样的。我们合作的一些大客户无论哪个广告都会拿来做测试,新产品发布也是。

  您说的融资调查是一个大事,融资可能是国有企业或者国内企业几年才会做一个,但是对于产品假如有一个改进、有一个更新、有一个新包装、新口味,应该全要做调查,属于每一个营销环节、每一个产品设计环节应该全做调查,是这样一个过程。

  搜狐财经杨光润:现在我们经常看到电视里中国的一些本土广告还是很老土的那种,甚至很招人讨厌的那种,从广告投放调查的角度,您怎么看?

  汤雪梅:有些广告是企业老板自己策划的。我记得我们以前做了一个客户也是这样,是一个补肾的药,要去做一个送礼的市场,但是我们调查的时候人家说这个东西送礼不太合适,我给别人送补肾是什么意思?但是他们老板觉得这个药在送礼市场很好,后来他们做完调查后觉得这个市场不可行,我们就换了一个主题,对于亚健康人群,应该改成缓解疲劳的效果传递,这个广告如果打送礼市场肯定没意义,而且拍摄制作费、广告费都很贵,但是没意义。
"

贴出者为 admin 与 2009-02-14 19:57:57 (3995 阅读)
(详细内容... | 汤雪梅 | 分数: 0)

 汤雪梅: 事业上的大女人,生活中的小女人

Anonymous 写道 "
事业上的大女人,生活中的小女人

文章来源:《职业》
    本刊记者/李黄珍

    在我二十多岁的时候,觉得40岁是挺老的年龄了,是我准备退休、享受的年龄。后来才发现,40岁才是最有优势、最自信、最从容的年龄段,40岁的女人思想依旧年轻,能正确看待得失,能够清晰做出决策,内心是平静的、成熟的、从容的、有理想的,可以为理想而奋斗而不再是出于生活所迫。

    汤雪梅女士,数字100市场咨询公司总经理,中国人民大学人口统计学硕士,中欧工商管理学院EMBA,原零点调查公司总裁……和她的交流,宛如春天里的那股清泉,清澈甜蜜到了你的心底。  
 
    “打工女皇”不是终极目标       
   
2004年初,做了三年零点公司总裁的汤雪梅向袁岳递上了一纸辞呈。她的理由是“没有了挑战,激情不再,也就缺乏动力了。我看不到未来,过几年,干不动了,我去哪里谋生,谁会为40岁以后的我埋单?”            

    从零点出来,和朋友创办的公司叫“数字100”,汤雪梅的职业生涯似乎与数字结了缘。“数字比较客观,调查是用数字来说话的。数字100,数字决策。”  创业初期汤雪梅亲力亲为,作为老板,她像业务员一样去跑单。公司生存下来以后,她更多关注发展和创新,为了公司有长远的未来,“没有人强迫你跑,作为老板你必须往前跑。”    网络调查开创同业先河          

    借助互联网,改变传统调查的商业模式,汤雪梅在“数字100”创建之初,就有了投资网络调查的考虑。找到了当时在美国为Oracle服务的James,负责组建团队并且开发网络调查系统。两年后,2006年2月,获得自主版权专利的James带着系统回国,与“数字100”共同投资成立了北京凯摩100信息技术有限公司,利用这套网络调查系统推广网上调查这一新业务模式。借助自助网络调查系统,用户可以根据自己的需求在问卷设计模板上进行问卷编辑,编入系统后,系统很快自动生成了一个链接,再将这个链接用系统发给调查对象。在收到每一份调查问卷的提交后,“数字100”的后台软件便可帮用户统计出问卷结果。    平安保险深圳总部曾要采购这样的调查系统用于用户意见收集,经过几轮的竞标,“数字100”的SURVEY系统以技术先进、性能稳定、易用性好等特点在行业内的软件供应商中脱颖而出,赢得了平安保险的肯定。            

    四年以来,汤雪梅终得云开见月明,汤雪梅和她的数字100已经有声有色,并在业内开创了中国第一家自助调查网络平台。“数字100”的营业增长率每年都超过60%,甚至达到100%,远远超过了行业平均增长水平。“数字100”的用户名单里现在已经有中、农、工、建四大银行,交行、米其林、三星、宝洁、中国移动、联想、国美、海信、伊利、人保等近百家重要客户。汤雪梅的目标是成为中国最好的网络调查系统和调查样本库的提供商。    始终记住自己还有生活              

    虽然创业过程中也经历了很大的压力和一些不愉快的故事,但在汤雪梅记忆中更多的是感动,对朋友、客户、员工,更多的是感恩。做老板的人容易忘记了自己还有生活。当初公司刚成立设计LOGO时,广告公司原来设计用的是蓝色基调,科技感的颜色。汤雪梅和合伙人(也是一位女性)商量说,用紫色吧,因为我们是女人,不需要装得像男人一样。在工作中,汤雪梅把自己定位为大女人,不计较细枝末节、不搬弄是非、不犹犹豫豫、不情绪化、沟通直截了当,说了就做、坚定不移、理性思考。但在生活中,汤雪梅把自己定位为小女人,听从自己的丈夫,用时间精力陪伴自己的孩子,用瑜珈、美容爱护自己的心灵和身体,用温柔和爱呵护自己的家人。  

    女人40’:简约而不简单  40’关键词:收获+享受+前奏曲
  
    职业:您是怎么看拼搏在职场中的女人40’?很多人都有误解,认为女人40’基本上等于尘埃落定了。            

    汤雪梅:四十岁是一个收获的年龄:收获过去的付出。年轻的时候养孩子很辛苦,现在孩子大了,聪明伶俐,自己非常满足;年轻时没日没夜地加班,现在也有了工作上的收获和回报。40’会让你觉得当年的生活上和事业上的付出是值得的。          

    四十岁是一个享受的年龄,很多职场女性在35岁前会出现一个较大的焦虑期,主要是源于对未来不确定性的恐惧。40岁以后,未来的方向基本都明确了,老公有经济实力,孩子聪敏独立,消费不受经济约束,工作不为生活所迫,生活稳定清晰,理想也可以看见。          

  四十岁是一个对于未来老年生活的规划和调整的前奏曲。有更多的空间来思考未来,未来自己还可以还能做什么事情。以前曾经考虑四十岁就坐享其成,现在我想是五六十岁才去做吃老本的事情,现在还是为老年人生活做铺垫的阶段。比如说,有人问我会不会去读博士,我说可能去继续进修,比如学习心理学,也可能做点自己爱好的事情。  

    女人40’由30’开始规划          

    职业:在这个年龄段中,职场女性所具备的普遍特点分别是什么?女人四十的生活状态、职业生涯是由什么决定的?            

    汤雪梅:职场上最大的特点是,自我的改变比较困难。比如说性格、管理风格、做事情的方法等方面的改变,四十岁会相对困难一些。包括吸收一些新的知识也难一些。对于生活状态也不想改变了。比如说,年轻的时候可以轻易换一个城市和国家生活。过了四十岁,不太想改变状态,换单位和换行业的可能性都很小了。          

    生活上我周围很多四十岁的母性的牺牲精神会更加重一些,主要是在对孩子的成长方面、生活和学习、未来前途等方面考虑更多,占用更多精力。            

    女人四十,我发现不少人有一个特点,就是在这个年龄段出现年龄危机感,这种危机感会影响到对自我的正确评估和认识。但是,  我没有这种危机感,是因为平时和我打交道的大都是年轻人,时间长了我便觉得自己和他们也差不太多,没有觉得自己有这个危机感。          

    人无远虑必有近忧。因此,要想在四十多岁的时候能有稳定的职业状态,那么三十多岁的时候就要舍得放弃和改变,认真为自己的职业生涯发展做计划。我认为,30多岁的时候就决定了四十岁的职业状态和生活状态。三十多岁创业或者选择其他职业,为四十岁、五十岁做好充分的准备,并不那么困难的。但是,四十岁创业或者改变职业,会比较困难。因此,不管是家庭、孩子教育还是事业,都要尽早做好计划和准备,让自己有一个比较从容的女人四十。三十多岁做职业选择的时候,应该要分清楚长久的和暂时的东西的区别。比如说,你在业内的地位、人脉圈子、资源积累等是长久的,你的睿智、生活态度、公司股份等,这些都是可以对你的未来生活有所帮助的。而收入、职位等则是暂时的东西。          

    职业:40岁的职场女性该如何给自己定位?应该怎么给自己做职业规划?  汤雪梅:根据自己目前从事的职业特点,自己的喜好、特长、个性,以及未来生活的延续性,来考虑和选择自己在临退休以及退休以后,该做什么事情。            

    从职业角度来说,这个时候的选择应该是更上一层楼的状态,而不是再次转型。40岁的职场人冲劲会有所回落,这个时期的职业转型也有点困难,但不排除个性化的转型,比如说在不缺钱的情况下,转型试试别的行业和职业。      

    40’也有女人味              

      职业:您认为,女性闯荡职场,与较为强势的职场男士抗衡、交往,用什么来打动对方?            
汤雪梅:二十多岁,靠可爱;三十多岁,靠聪明、能干、有吸引力;四十多岁,靠内涵、明事理,看问题的高度,对事情的分析角度和男性思维匹配。                                                                

    职业:您曾提到,对自己的定位是,做工作中的大女人,生活中的小女人,做有女人味的老板。您认为,  40岁的女人味应该体现在哪里?  
          
    汤雪梅:一种从容的美。知道什么适合自己,做事情能把握分寸。在家庭中,女人味体现的是宽容;在与外界交往时,女人味体现的是从容。   
 
 三招走好家庭、事业平衡木          

    职业:四十岁的女性,还存在家庭和事业的困扰吗?纵观女性的一生,走好家庭和事业的平衡木似乎是很多人一辈子都在研究的话题。          

    汤雪梅:家庭和事业,是女人的终身话题。思想决定行为,行为导致结果。因此,走好二者的平衡木,根本在于观念和心态。          

    首先,女性在不同的年龄阶段要有一个不同的发展重心,所谓的动态的平衡。比如说,大学刚毕业,二十多岁要多花精力在工作上,积累自己的实力。28、29岁的时候好好恋爱,早点生孩子,花三五年的时间处理好家庭问题,解决好后顾之忧,等孩子再大一点之后,三十多岁以后,再花多一点时间在事业上,  可以全身心投入工作。          

    其次,对自己要有一个正确的角色定位认识。无论在工作中你是谁,你都要记得回到家里你是老婆、是妈妈、是媳妇,不能混淆了角色。不能说自己在公司是老总,回到家里还是老总,大呼小叫的,绝对是禁忌。在家中女性是从属地位,这是正确的自我定位。            

    再者,实现家庭和事业的平衡,每一个家庭都是不一样的方式,不一定要达到别人眼中的平衡,不一定要达到世俗的贤妻良母的标准。而是达到你自己的平衡。只要你满足了你的家庭所需,满足了老公最在意你的方面就可以了,这样达到家庭事业的平衡就显得容易了许多。比如说,有的老公希望老婆少抛头露面,有的老公希望你能够给他充分的自由和轻松的环境,也有的老公希望你与他有事业上的共同语言,每一个家庭都有自己的平衡方式。              

    职业:您的印象中,职场女性成功率最高的年龄段集中在哪一个年龄段?            

    汤雪梅:我认为的成功是指自己能对自己的生活做主,对自己的事业做主。女性的成功要家庭和事业同时成功。我所看到的,女性成功大都集中在三十岁以后。包括创业,三十多岁创业,四十多岁成功。
"

贴出者为 admin 与 2009-01-17 12:50:03 (5617 阅读)
(详细内容... | 汤雪梅 | 分数: 0)

 汤雪梅: 数字100发布《全球变暖与可持续发展公众调查》报告

Anonymous 写道 "
我来自数字100市场咨询公司,这是我们第三次和搜狐合作发布调研的结果。刚刚几位嘉宾都是从行业、企业的角度跟大家做了分享,下面我会从公众的角度,看看他们是怎么看待社会企业可持续发展这个问题的。  
 
此次调查得到了社会公众的广泛响应,一共回收了有1600多份调查问卷,参与这次调查的人群从中心城市、中小城市到郊区与农村,年龄结构、职业结构也是分布各个层级,应该说此次研究的样板选取分布是比较广泛的。 
 
 
  下面我们就来看一下主要的研究发现,将分为四个方面跟大家来分享。

  首先我们来看一看公众对于可持续发展是怎么看的,他们是否了解、怎么认知的。

 
 

 

  我们可以看到蓝色的区域,有将近90%的人对于可持续发展的概念是了解的,但知道不多,但是觉得个人应该高度支持。可以看到目前对于可持续发展这个概念绝大部分公众是有一定的浅层次的了解,但是从态度上来说是绝对非常支持的态度。
 
  包括大家对于京都议定书和这个认定的了解我们可以看到,42%的认为比较了解,38%的人是了解一点儿。公众对于可持续发展及节能减排目标有55%的人知道,但是记得不清楚。从这个结果我们可以看到,对于国家参与国际可持续发展组织和制定可持续发展的战略目标,需要我们去做更多的扩大宣传的工作,因为从公众的认知深度和广度上来说还有更多有待提高的空间。
 
  我们再来看一看公众又是怎么看待我们生存的环境的。我们发现有将近97%的公众认为自己身边的环境已经受到明显的污染,甚至超过一半的人认为污染问题已经非常严重了。公众最关心的问题首先集中在自然环境遭到破坏,空气、饮用水资源污染,其次是能源紧张。相对来说全球变暖问题从这个单一的字眼上还没有引起公众足够的重视,公众目前比较关心的还是集中在与对他的生活更直接的造成不便的这些方面。
 
  我们也来看一看大家对于现在中国的经济社会可持续发展是怎么评价的。很遗憾,公众对于目前中国经济发展的打分,60%的是在60分以下,是一个不及格的分数。对于现在中国人生活状况的评价,大部分人也是认为普通老百姓正在为经济过快增长承担了更多的责任。可以看出公众对于目前中国经济可持续发展的打分并不高,工业化的负面效应导致自然资源的严重损耗,老百姓正在为此承担更多的责任。
 
  下面我们再来看一下公众对于国家和企业实施可持续发展持一种什么样的态度。基本上我们可以看到97%的人都认为可持续发展对于中国经济发展是非常重要的。而未来国家与企业竞争力是否与可持续发展相关呢,可以看到回答非常相关和比较相关这部分人加起来也超过了90%,因此可持续发展这种思想的公众基础是比较好的,得到了公众的普遍认同,可持续发展决定着未来中国国家和企业的竞争力。>>>>>>>>下载报告全文
 
  而针对于当前经济发展,可持续发展最应该关心哪一些核心问题呢?目前控制环境污染、改善环境质量和节约能源与自然资源控制开采浪费是比较主要的,但从长远的发展战略的眼光和当前进行对比,更多的还应该是从节约能源与资源在节能减排源头上做努力,公众的认可和关注程度会更强烈一些。
 
  应对全球变暖大家普遍认为是国家的责任,促进企业优胜劣汰。公众对于节能减排政策和采取避免温室效应带来全球变暖的措施是举双手赞成的。节能减排能够促进企业技术创新、管理创新,能促进经济增长模式的转型,促进企业的优胜劣汰。
 
  公众对于控制温室气体排放的态度又可以看出,公众对于温室气体排放的政策对经济的影响有所准备。有将近三分之一人的认为可能会影响当今经济增长的速度,但是未来经济增长质量会更高,这是一个基础。
 
  当我们告知这次所有被调查的人员全球变暖可能导致的灾难性的后果时,大多数公众都表示了担忧,有75%的人认为全球变暖很快会引发全球灾难的这种说法是完全有可能的,人类生产方式对自然的透支与破坏已经到了极限。
 
  公众完全支持空调限制度数,希望能够出台更多类似的政策实现可持续发展,在这个方面有两成的公众认为企业的自觉性不够,如果不依靠国家号召单纯凭社会自觉来实现节能是不可能的。
 
  我们再来看一下公众对于发展中国家采取可持续发展战略的态度。基本上,发展中国家大家认为应当制定并贯彻可持续发展战略,在可持续发展问题上要以防治为主、治理为辅。
 
  大家认为发展中国家应该把可持续发展作为国家发展的战略,不能走西方国家先污染后治理的老路,还要防治高污染、高能耗产业从发达国家向发展中国家迁移。
 
  下面我们再来看面对于可持续发展,公众对自身做的怎样是怎么做评估的。这个结果比较有趣。我们首先研究了公众购买家电的时候看中的因素,把价格因素排除,我们会看到节能、安全、环保,是公众在排除价格因素以后最看中的要素。而公众对于自己参加环境活动的现状的评价也是,参加过,非常热心,“我是一个环保人士,经常参加这样的活动”,从这些角度可以看出,公众对于自身参与环保的意愿还是非常强烈的。
 
  但是大家对身边破坏环保的案例是否会采取积极措施的方面我们得到的结果并不是非常乐观。多数公众认为个人的努力是无力的,不能解决问题,只有不到20%的人会采取积极的措施,并且相信努力就会有效果。
 
  对于全球变暖导致温室效应这个问题,绝大部分公众认为这是每个人都应当关注,并且应当从个人做起的,愿意加入到应对全球变暖的队伍当中来。我们可以看到个人对温室效应的关心程度还是非常高的,也有超过90%,而且在号召下加入全球变暖队伍的意愿也是非常强烈的。
 
  意愿非常好,这是很理想的一个结果,但是我们再来看一下意愿和行为之间是不是相对应的。通过调研我们发现,公众愿意加入到全球变暖的队伍当中来,但是仍存有对个人力量微薄的担心,即使知道个人的生活细节可以改变带来的好处之后,还是认为自己做这样的一些改变是有困难的。比如我们问公众,如果要对于个人的生活细节做一些改变,来支持节能减排,我们发现还是有27%的人说我赞同这种行为,但是我自己做起来有困难,许多事情还是无法避免的。
 
  这里我想问一下大家,前两天北京实行了4天单双号的限制,我们在座的各位有没有人觉得对自己的生活带来了非常大的困扰,有没有?没有。在这4天实施之前有没有人担心会对自己的生活带来困扰的?有。其实北京单双号禁行的那4天,我个人正好在上课,上课地点不在市区而在郊区的奥林匹克水上公园,在上课之前的那几天其实我是非常担心的,因为那么远,又实行单双号,但是真正实施了之后我发现其实给我们创造了更多的和同学交流的机会,我们可以搭着每某一个人的车一起回城了,会发现其实带来的收获会大于给自己带来的弊端。今天我也在想,我们今天这个活动设在这样一个环境非常美、意境非常好,但是停车很困难的地方,是不是也对于开车来参加这个活动的人的一个小小的惩罚。
 
  从调查的结果我们可以看到,可持续发展公众认为与人民的社会发展是息息相关的,对于可持续发展公众最希望的还是国家做好立法和监管的工作。如果我们不能靠自觉来约束自己的话,那么我们更多的是期望国家能够做到相关的立法和监管工作来约束。
 
  最后我们来看一下公众对于我们的企业目前在可持续发展方面做的评价和他们提出的期望。不太好的结果,大部分公众认为中国企业在可持续发展方面目前处的是过度依赖资源开采与能源消耗的阶段,而公众认为在可持续发展方面做的比较好的企业更多的是一些欧美的大型跨国公司和以互联网为代表的高新技术企业,目前中国的企业还处在过度依赖相对被动的阶段。
 
  我们也研究了阻碍企业可持续发展的因素是哪些,国家政策、企业战略、资金、人才、创新能力、以及企业的社会责任,都是影响的因素。
 
  因为我们公司也经常为一些企业去做品牌价值、品牌资产这方面的研究,其中有一个非常重要的指标就是企业的社会责任感,我们会发现前几年研究企业社会责任感的时候公众更多谈到的是慈善、对社会的关爱,但是在最近这一两年企业的社会责任感当中非常重要的要素就是环保,在可持续发展方面所做的工作,这也可以看出这个方面会越来越受到公众的重视。
 
  另外一点可以跟大家讲一下,在今年8月份奥运倒计时一周年的活动期间,我们做了一个针对于奥运会合作伙伴和奥运会赞助商应该具备的价值特点的研究,在结果中发现,奥运会的合作伙伴最应该具有的五大品质之一就是环保,具有可持续发展的能力。
 
  我们也来看一下我们的公众提出了怎样的期望。节能减排对于企业来说是产业结构的新机遇,能够促进企业技术和管理创新,是企业成长新的选择。资源可持续利用和环境保护是现代企业必须考虑的战略选择,企业要把眼光放长才能获得最终的经济效益。我们可以看到公众对于企业履行社会责任和发展之间的看法绝大多数人都是认为生态环境保护是优于企业发展的。
 
  另外,公众对于企业安全生产的看法我们也可以看到,安全生产是企业可持续发展的基本要求,安全事故是可以避免的,企业必须在生产过程中抓安全,不然就谈不上效益和发展。我们分别都有超过20%比例的人群在这方面是持这样的态度。
 
  全球变暖公众也意识到,可能给每个行业和企业都带来危机,每个企业都应当从自身做起,制定可持续发展的战略,采取有效的措施应对全球变暖。八成以上的公众认为,全球变暖导致了气候变化异常,以及一系列的自然灾害不是偶然的,如果不采取应对的措施,越来越多的企业将会遭受全球变暖带来的损失。也有超过80%的受访者认为,应对全球变暖是每个企业义不容辞的责任。公众提出期望我们企业在做出战略时,应多角度、通盘的考虑,企业发展的同时应该承担起更多的社会责任。
 
  企业的价值观、企业的社会责任,包括保护环境、节约资源,考虑与企业发展利益相关联的综合权益,这些都应当是企业在制定战略时要考虑的因素.
 
  总之我们这次的调查得到了这四个总的结论,国家参与国际可持续发展组织和制定可持续发展的战略目标之后需要扩大宣传的力度,提高公众的认知广度和深度。今天我们也有很多的媒体朋友在这儿,我相信在这个方面我们的媒体需要起到更多教育和引导公众的作用。公众对于可持续发展的支持度高,可持续发展应当从被动的污染治理过渡到主动的节约能源、节能减排的重心上。面对可持续发展公众在意愿上很支持,但是个人行为上存在障碍,所以需要国家做出更多的监管工作。最后,对企业来说应该多角度衡量,在节能减排、安全生产、资源的可持续利用、保护环境方面采取更多的措施。
 
 我想对今天在座的各位说,今天很荣幸参加这样一个活动,希望从今天的这个会议结束之后,我们就能够从自己,从自己的家庭、自己的企业做起,更好的响应我们活动的号召。谢谢各位!
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贴出者为 admin 与 2009-01-10 10:52:04 (3688 阅读)
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 汤雪梅: 客户满意度、员工满意度调查

Anonymous 写道 "最近,海尔、网通、三星、中国移动等一些知名企业纷纷登陆态度8调查网,利用网络调查平台和背后的专家支持系统做自己的各种新产品上市、客户满意度、员工满意度等调查。

  时近年末,每家企业都开始盘点一年的收获,而很多知名企业在盘算赢利的同时,最要感谢的是给予支持的客户,以及付出辛勤劳动的员工。

 

 
 

 

因此,海尔、网通等这些就陆续启动了员工满意度调查和客户满意度调查。
 
 据态度8调查网总裁汤雪梅介绍:从10月份开始,知名企业在这里注册账号,开始进行调查的企业越来越多,这就可能是成功企业的共性,更多的关注客户感受和内部员工感受。值得一提的是,这些知名企业进行员工满意度、客户满意度调查问卷设计得还比较专业,很令我们意外。

  资料显示,网上调查最早出现于美国,刚开始的调查内容多是访问者的背景和访问动机、对该网址有何建议和看法、上网情况以及使用、购买计算机产品等问题。随着网络规模的迅速扩大,网上调查开始被广泛运用,调查方式多种多样,调查内容也迅速扩展到人类生活的各个领域。

  与传统的调查方式相比,网上调查具有无可比拟的优势,如网上调查统计数据准确,标准化程度高,结果的发布方式直观、易懂,是一种相对客观公正的体现。另外,设计方便、灵活,反馈速度快,不受时空、地域的限制,成本低,周期短。

  汤雪梅介绍,态度8调查网成为众多知名企业首选的原因在于,网上能提供的一个多元化的服务平台和庞大的样本库,企业不仅可以委托专家来执行,也可以根据成本、时间等因素自己执行。

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贴出者为 admin 与 2009-01-07 21:47:11 (4163 阅读)
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 汤氏人物专题: 新发现汤鹏的一篇序文

Anonymous 写道 "
汤晖章
  一次偶然的机会,笔者从一本老旧的族谱上读到一篇序文,落款为“海秋?鹏撰”,十分惊喜,觉得是一篇研究汤鹏的重要文献,特抄录如下:
  天下之大,万众之多,而原其始则皆虞夏商周之裔也。天下之大,万众之多,皆虞夏商周之裔而考其末则大率纷纭错杂而不相统贯也,支离乖谬而不相联络也。故自唐宋以来,豪姓大族贤君子,莫不辑其一家之人之尊卑老幼存亡出处而为之谱以统贯之联络之,义至淳,意至厚也。而鹏也,自束发受书以至于通籍,虽其间不能无人事之扰扰,而敬宗收族之心耿耿不释也。故尝请于家君曰:鹏欲合天下之同姓者而为谱焉。家君日:嘻!恐其繁杂而力不支也。则又欲合楚之同姓者而为谱焉。家君曰:嘻!恐其繁杂而力仍不支也。则又欲合邑之同姓者而为谱焉。家君喜动颜色,瞿然许可曰:此尔之力所能而为吾之志也。然而鹏则犹有待也。盖吾汤氏之家于益水,其始或从吴门来,或从芷江来,或从豫章来。而豫章来者又以其族口之蕃兴、支派之流衍而别之曰一五七甲,其五七甲支谍之成久矣,而一甲踵修之将成,以书寄都门,嘱鹏为之序。夫鹏之窃宗族父老之德荫以耀于朝而不返于益水也于今十年矣。宦海茫茫,会无止息,欲理归掉,复衔杯酒,接殷勤之余欢,渺不可得。则合邑之同姓者而为之谱以统贯之联络之,此其志何时遂也。然而宗族父老各谱其谱,则亦鹏之所欢欣鼓舞而乐其成者也。假令他日者有暇而归,合众谱为一谱,因其已成之规而成其大共之势,于以自遂其敬宗收族之心,其又何难焉。谨叙。
  清赐进士出身、礼部主政、内廷军机行走、监察御史、钦命默甘正主考、官加三级纪录五次
        祧公裔 海秋 鹏 拜撰

  汤鹏字海秋,湖南益阳县人,1801年生,清道光三年(1823)夏四月钦赐进士。在当时以文才著称于世,与龚自珍、魏源、梅曾亮等人齐名,连曾国藩也十分佩服他。1844年去世,年仅44岁。汤鹏在朝中为官20年,前十年是得志的十年,30岁便做到山东道监察御史,军机行走,进入了国家最高决策机关。后十年是走下坡路的十年,屡遭贬斥,郁郁不得志。该序文作于他来京十年之际,正是他事业鼎盛时期。
  益阳汤姓都是于明初从江西迁来,共有四大支、其始迁祖分别名守宗、守祧、本真、本盛。守宗后裔散居牌口、湘阴,守祧后裔散居沙头、百家段,本真后裔散居笔架山、汤家坝,本盛后裔散居桃江上梅、大栗等地。汤鹏为守祧后裔,故自称为“祧公裔”,这篇序文是应守宗后裔续修族谱而作,即现今居于牌口等地的汤姓一支。序文未落日期,按文中离益“十年矣”推测,当在道光十三年前后,即公元1833年。他是应同姓族人之约作的谱序,不可能公开发表,也未收入他的文集里,因此有其独特价值。笔者认为,该文有三个方面值得研究:
  一、作者的民族团结和爱国思想。他指出:“天下之大,万众之多,而原其始则皆虞夏商周之裔也”。也就是说,中华民族源远流长,皆是炎黄子孙,因此应该通过辑谱以“统贯之联络之”,加强天下炎黄子孙的团结。言简而意深远。特别是在当时是满族人统治中国的时代,身为朝廷命官,他只字不提“皇恩”,却反复强调天下万众皆是虞夏商周之裔,把满清排除在外,这代表了当时一般汉族士大夫的共同心理。
  二、作者对官场险恶的担忧。虽然作序时作者年仅32岁,正是志满意得、如日中天的时候。但他感觉到的是“宦海茫茫,会无止息”,前途之艰险无法预测。汤鹏正直敢言,以天下为已任,任军机行走后敢与朝廷抗争,一月之内连上三道奏章,矛头直指满族统治集团。因此连遭贬谪,抑郁而终。所著《浮邱子》九十一篇,四十余万字,纵论军国要务,切中时弊,然而终不为朝廷所用。曾国藩评价他是:“著书成数十万言才犹未尽,得谤遍九洲四海名亦随之”。这个结局,汤鹏是有预感的。
  三、作者曾任陕甘正主考。这一职务,史书和其他资料没有记载,但既然他在落款时注明,是真实可靠的。各省主考官是由朝廷临时任命的。他在32岁之前曾任过一届陕甘正主考官,具体是哪一年,有待于进一步的研究。
  汤鹏这篇序文是他专为益阳族人写的唯一篇文章。有幸的是通过族谱这个载体保存下来了。它的发现,对于汤鹏前期思想研究具有很重要的意义,其中还有很多方面值得进一步研究和探微。

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贴出者为 admin 与 2008-12-25 11:35:53 (3956 阅读)
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 中华姓氏: 柴姓渊源研究--作者:柴道琳

Anonymous 写道 "
柴道琳教授,作家发表于《汤晨文化城》



柴姓渊源研究 (全文)
祝治平 柴存才 柴立新


许多人,包括柴氏族人都认为柴姓是一个单源的姓氏,出姜姓炎帝神农氏。其实不然,柴姓还有另外重要的一支,源自皇帝轩辕氏。并有少数民族改姓柴氏。
最早的柴氏宗谱见于西晋孝武皇帝太康年间,由著作郎柴宏道、中书舍人柴宏膜所撰。太康八年丁未七月,司空司隶校尉著作郎权知谱事崔陵,奉勅纂修柴氏宗谱序云:”观在廷群臣,所进名宦仕绩,乃知柴氏家传本於烈山氏少典之后,娶有娇氏之女曰安登,生子曰石年,以姜为姓,以火德王,为炎帝神农氏。少典之妃,曰附宝,感电光绕,斗而有娠,生轩辕有熊氏。子元嚣为少昊金天氏,孙为颛顼高阳氏,生卷章。卷章生黎及回,黎与回代为祝融,官於高辛氏之世。回生陆终,陆终生六人:曰樊封於昆吾、曰惠连封于帝丘、曰钱铿封于徐、曰会人封於晋,赐姓柴,居平阳为平阳郡公。自少典至会人,凡十九世,会人至承勋凡二十九世,历秦汉魏吴以来,名乡贤相代不乏人。或佐理天朝,或宜猷於藩镇,皆济济缙绅之光,宗谱之辉也。因敬叙之,以垂不朽。”
大唐贞观六年五月,朝奉郎汪行忠奉勅修柴氏宗谱序云:“伯子武王即位,封先圣之后得平阳郡,柴晋公二十九世孙承勋仍袭前爵,会人为柴氏受姓之祖也。乃帝王之胄,簪缨相承,三世孙耿光成□时,为西河守,孙季芳昭王时为晋阳承,子宣化□王时为大理卿,子辅国为赵城令,孙光济懿王时为太常丞,光济长孙范,厉王时为助教,子成楝为山阳令,楝子济时为洛阳牧,子从政平王时为济南刺史,子春萃为西安守,孙时行为即墨令,子□贞惠王时庶长有贞,子以华为南城刺史,子盛阳为禹城令,子惟庸为定王时大名别驾,孙俨国学禄,子普灵王时为汴州守,普子伯宗为会稽丞,子善长安东丞,孙端礼武昌刺史,礼孙遇时为郑州牧,子可齐武陵令,孙孔明显王时中丞,孙懋烈□王时都尉,子延爵任河内刺史,汉兴迁大理寺聊,□司马,座于官,谥文靖,子亮工汉文帝朝举文武全才,除郎中,迁司马府侍书转太子洗马,子宦景帝时为长沙刺史,宦子玺武帝朝为中丞,玺子懿□昭帝时太子宾客,子森为济南郡丞,孙知节为徐州牧,节孙宏济东汉时润州郡守,子有光为东安令,子应聘章帝时为太子校书,子永年为东昌牧,子寰为太平丞,寰子敷为宜州判,子京顺帝时历阳丞,迁广陵太守,因内艰复任丹阳,桓帝时为战功拜征南将军,灵帝朝迁黄门选部侍郎,都督江东诸军事,献帝兴平乙亥封富春侯,谥忠肃,子运昌为为建康丞,子益国后主朝为兖州刺史,都督荆豫诸军事,定国、经国、镇国,皆任郡守,邑令衣冠,蝉联延於历代子孙,蕃衍棋布星罗,若非纂集,安究流传,证得柴氏巨姓,昔西晋武帝梦与神人共语,自称先世名贤於是。
司空司勅校隶崔陵更集九州百仕贵名赍先世谱状,投上秘阁,品为天下大姓。当时太子赞善宏□馆侍读学士柴宏道等,赍先世名官年月投进,详撰成谱。”
另据光绪二十六年《富春屠山柴氏宗谱》云:”柴氏本仲尼弟子,高柴之孙举,以王父名为氏,所谓以为氏者也。高柴齐人,其十世祖奚为齐文公子高之孙,故以王父名为高氏。而本姓实姜氏,出炎帝神农氏之系。神农氏生子十有三人,数世而有炎帝器。器生三子,其少子曰祝庸,生术嚣。术嚣生二子,曰条、曰勾龙。勾龙为后土,后世祀於社,生子二人,曰垂、曰信。垂生伯夷,伯夷生太岳,佐禹平治水土,虞夏之际封於吕或封于申,太公吕尚其苗裔也。武王封之齐,举太公二十二世孙也。柴氏得姓自举始。举裔孙武,汉高祖时为将军。至唐而有谯国襄公绍,为唐勋臣,尚高祖平阳公主,居晋州临汾。太宗贞观中,命尚书高士廉等编赍天下谱牒,品第为九等。襄公以勋戚次皇族,是为柴氏称大姓之始。绍生二子,哲威、令武。哲威六世孙孟端,居太原,开成初官翰林学士,生三子,玘、玭、玼。玭咸通间屡举茂才不就,生守礼、守义,一女适后周太祖为圣穆皇后。后无子,养兄守礼之子荣以为子。守礼生二子,曰荣、曰华。荣承周统为世宗……” 
据查,少数民族回、满、黎、土家,彝,蒙古等,也有柴姓者。由此可见,柴氏不仅是一个古老的姓氏,也是一个多源的姓氏。

柴氏宗亲姓氏有:一, 姜子牙的后裔有:姜、吕、齐、丘、崔、卢、高、丁、尚、柴、骆、易、庆、柯、桓、厉、浦、章、井、聂、青、畅、蛇等二十多个姓氏——姜子牙后裔姓氏初考
 丘姓,太公后裔,以地为氏。吕尚建都营丘(今山东临淄)后,号称齐太公,他简化君臣礼节,利用当地鱼盐资源发展生产,使齐国很快强盛起来。其子孙以地为氏者,称为丘氏,史称丘姓正宗。至清雍正皇帝时,由于避讳孔子的名号,朝廷下令把“丘”姓一律改为“邱”姓,在丘字的左边增加一个邑旁,籍以表示对至圣先师的崇高敬意。
  丁姓,太公受封于齐,其子是周成王时的朝廷重臣,又是周康王的顾命大臣,死后谥为“丁公”,其后遂以丁为姓。
  井姓,吕尚的后代有出任虞国者,受封于井邑,称为井伯,其子孙遂为井氏。
  桓姓,齐襄公之弟公子小白在襄公被杀后,自莒国回到齐国继承君位,后齐国称霸,死后谥号为“桓”,即齐桓公,其支庶子孙以“桓”为氏。
  章姓,吕尚的一支子孙封国于鄣(今山东章丘),公元前664年被齐国所灭,子孙去邑旁为章氏。
  柯姓,吕尚后裔有名柯者,后世以柯为姓,《广韵》:齐太公有柯氏。
  浦姓,春秋时,姜太公后裔有奔于晋者,为晋国大夫,食采于浦邑,其后有浦氏。
  崔姓,齐丁公吕彳及有个嫡子季子,本应该继齐国君位,却让位于弟叔乙,自已食采于崔邑(今山东章丘西北的崔氏城),遂为崔氏。
  易姓,姜子牙后裔有封于易地(今河北易县一带)者,以封地为姓,遂为易氏,史称易姓正宗,是为河北易氏。
  卢姓,姜子牙之后齐文公之子名高,高之孙溪任齐国正卿。因迎立齐桓公有功,得到卢(今山东长清县西南)作为封邑,其子孙以邑为氏,称卢姓。
  柴姓,春秋时,齐文公之子高的孙子叫高溪,高溪的十世孙高柴居于鲁国,是孔子的弟子。高柴字子羔,为寿圣儒贤,品行很好,是孔子的贤徒之一。高柴的孙子柴举以祖父名为姓,称柴氏。
  聂姓,齐丁公分封其支子于聂邑,为齐国附庸,其后有聂氏。
  骆姓,姜子牙有个庶子名叫骆,他的后世子孙以其名为姓,称骆氏。
  庆姓,《通志》载:“齐世子无亏生庆克,其后为庆氏。”
 贺姓,春秋时,齐桓公有个孙子叫公孙庆克,他的儿子庆封以父名命姓,称为庆氏,因国内发生动乱,庆封逃往南方的吴国,吴王把朱方(今江苏镇江东)封给庆封,庆氏比在齐国时还要富裕。东汉时,改为“贺”姓,子孙沿袭下来,称为贺氏。
 畅姓,出自姜姓,为周代诸侯齐国公族之后。
 青姓,据《路史》载,春秋时齐国有青氏,为姜子牙之后。
 蛇姓,源于姜姓,为齐公族蛇丘氏之后。
 厉姓,为齐厉公之后,以厉为姓。
  年姓,《路史》云为姜子牙之后。
  灵姓,《风俗通》云为齐灵公之后。
 癸姓,《姓苑》云,出自齐癸公之后。(逵富太) (下)
柴氏宗亲姓氏有:二,祝融氏会人及其后裔封国
祝融氏是黄帝后世子孙。祝融,名重黎(简称黎),又称祝诵,祝和。相传帝喾高辛氏时,他在有熊氏之墟(今新郑)担任火正之官,能昭显天地之光明,生柔五谷材木,为民造福,帝喾命曰祝融,后世尊为火神。《史记·卷四十·楚世家》说:”高阳者(帝颛顼),黄帝之孙,昌意之子也。高阳生称,称生卷章(老童),卷章生重黎。”《世本》说:”老童(即卷章)生重黎及吴回。帝喾时代,重黎,以罪诛,其后为司马氏,而其弟吴回复为火正。吴回死,陆终嗣。陆终有子六人,一曰昆吾,封于苏,苏姓。二曰参胡,封于黄,黄姓。三曰彭祖,封于彭,彭姓,四曰会人,封于晋,赐姓柴。五曰安,封于邾,赐姓曹。六曰季连,封于楚,芈姓。”
陆终第四子会人(又名求言)的后裔承勋,周武王时袭封柴晋公,世居平阳(今山西临汾)。据史载,会人及其后裔有封地十邑。一曰晋(山西临汾),商代封,赐柴姓。二曰郐(今河南新郑、密县一带),为西周初武王所封,郐姓。三曰邬(今河南偃师县),周朝春秋时封,邬姓。五曰云,会人的另一封地,云姓。六曰雍(今河南沁阳县东),为夏时所封(云姓子孙),商末国灭,雍姓。七曰罗,西周时封会人(云姓)后裔于湖北宜城,称罗国,后被楚灭,罗姓。八曰潞,春秋时封会人后于潞(今山东潞城县东北),路姓。九曰韦(今河南滑县南),西晋太康七年圣旨勅司空司隶校尉著作郎权知谱事崔陵等所撰柴氏宗谱云:”会人封于晋,其孙元哲封于韦,是为豕韦,当夏商之世,代为公侯。”然据《姓纂》记载,韦姓出自颛顼大彭之后,夏封于豕韦,苗裔以国为姓。《唐书宰相世系表》亦云,夏时封颛顼孙大彭为诸侯,少康时封其别孙元哲于豕韦,苗裔以国为氏。彭祖为会人之三哥,而元哲到底为谁之孙,尚待考证。会人之后的第十封邑,目前尚无资料可考。
这里有必要对古郐国作一简单介绍。据史料所载,郐国,又写作桧国,原为西周初年的封国,到春秋时为郑武公所灭,将其地并入郑国。古郐国都城遗址至今尚存,”帝喾命曰祝融都于郐国,今河南郑州府新郑县祝融墟,即郐国都也。”一说在今河南密县东35公里的曲梁乡大樊庄东北,秦水东岸的故城角寨子村。
此由可见,河南新郑、密县一带不仅是祝融氏的发祥之地,也是其苗裔会人封国之处。由此可见,河南新郑、密县一带不仅是祝融氏的发祥之地,也是其苗裔会人封国之处。会人为柴、郐、云、邬、鄢、罗、雍、路等姓氏共同的祖先。
祝融氏陆终后代姓氏有:柴,苏,黄,彭,芈,曹,郐、云、邬、鄢、罗、雍、路等姓氏。
所以,柴姓有三个来源:一是姜太公后代,二是祝融氏陆终后代,三是其他民族改姓。 

作者: 五代周世宗雄风 
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贴出者为 admin 与 2008-12-06 12:46:07 (4475 阅读)
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 汤敏: 汤云为--中国会计教授会会长在上海CFO高峰论坛上的演讲

Anonymous 写道 "

2008年10月26日,(2008)首届上海CFO高峰论坛在上海召开,图为中国会计教授会会长汤云为

汤云为:

  各位下午好。我今天讲的题目是全球视野下的本土CFO的价值创造,这是主办者给我的题目,命题作文,我就根据这个命题,就想大概应该说什么,我想一想,正好讲到全球视野要讲到国际化,CFO要讲到本土化,根据这个意见,大概可能是不是要讲这几个问题。国际上的CFO职责现状,发展趋势,怎么样应对这个发展趋势,然后联系到本土,我们的本土CFO服务的职责,然后缩短这个差距,举几个例子来说明。要做这篇作文的话大概要说这些。

  问题是什么呢?我不是CFO,你们是CFO。不是CFO怎么可以讲CFO呢。这是难题所在。那么这个事情怎么办呢?我有一个讨巧的办法,我不讲,让CFO自己来讲CFO,让CEO来讲CFO,让投资者怎么来看CFO,让资信评级机构怎么来看CFO,这样我就把他们的话转达给大家。

  我现在在安永会计师事务所,大家知道有一个安永会计师事务所。我们最近做了一个调查,找了250家年收入在10亿美元以上的高层管理人员,包括了CEO、CFO、COO、等等。我把调查的结果转告给大家。他们说我们的时间是这样分配的,CFO的时间怎么分配的?最上面一栏作为信息的记录者,我们还是会计的角色。这方面第一个职能大概花了25%的时间。然后作为信息披露和传递者,我们财务报表、电子表要送给人家去解释,这个给董事会、审计委员会提供财务报告,给者提供相关的信息了,对实际预测的变化做出合理的解释,汇报资金状况等等,这个大概花了24%的时间。然后作为一个监管者的角色,就是开发改进财务控制系统,加强内部控制的流程,控制财务以及管理风险等等,作为一个监管者的角色,他大概花了25%的时间。最后一个作为战略伙伴,刚刚前面张教授讲的,前面是管家,后面是战略家,就是参与重大战略决策的时间大概是26%。这就是我们目前CFO的时间分配状况。

  现在形势在发展,需要CFO们去做贡献的地方很多。我们调查了一些大公司,需要CFO做贡献的地方很多,比如说董事会、审计委员会,希望他们做越来越多的事情,越来越强烈的在风险管理方面,他们要求越来越高。越来越多的公司治理的义务,由于公司治理提高了,你应该提供什么样的义务。还有对管理信息的需求在不断的增长。最后股东对公司有越来越高的要求,股东认为CFO对公司价值的提升,你们要做贡献的。所以这是他们肩上的责任是越来越重。

  现在国际上CFO他们的职能主要是这五个方面,他们总结下来主要是这五个方面,一个是作为董事会的战略伙伴。第二个年度预测和未来风险的展望,第三个方面是风险管理,第四个企业管理报告。第五是各种监管以及外部的报告,这四个职能比较清晰地传递出来国际上大公司的CFO必须同时具备战略伙伴和公司治理的职能。

  要迎合国际上CFO发展的趋势,CFO工作的时间就需要重新进行分配,毫无疑问重新分配的重点就是把CFO的精力更多的倾注到战略伙伴的角色中去,如果要这样做的,首先要尽量的缩减在信息记录者和信息披露和传递者,这两种角色上花费的时间,这两端的时间要压缩。这样能够有更多的精力扮演在为企业增值的角色上面。其次通过财务信息和非财务信息的整合,扩大财务职能在战略上的影响,增加我们的声音。要达到这两个目标,CFO应当加强良好的内部控制为基础的企业风险管理,这个地方用红字标出来的,因为第二部分要介绍一下内部控制的问题。

  下面我们调查的一个数据,(这个屏幕好象不够大,学员看起来有点困难),这个数据我们调查是什么目的呢?我们问那些高级管理人员,你认为下面这些活动哪一些是我们CFO最为关注的。其中提出来的董事会的战略合作者,难度预算编制和预测,再下面是风险管理,再下面是企业管理报告,监管和外部报告等等接下来,我们关注是上面这一块。所以可以看出来,我们调查下来,提出董事会战略合作伙伴的是最高的,是65%。作为年度预算编制和前景预测方面的,64%。风险管理方面,57%。最高就是这几个,就是说我们的CFO应该在这些方面。但是我们从各个地方调查的结果也不一样,地域不一样,在北美的被调查者,他们认为年度的预算和预测是最为重要的。金融企业认为监管和外部报告要优先考虑。然而财务公司当中主观中间坚持一种观点,首席财务管应该集中精力关注战略问题。所以各个行业、各个地域也有差异,但是综合下来的话,认为我们一个CFO应该是CEO的战略伙伴的关系。

  刚刚我们讲到了时间分配,前讲到作为CEO的拍档26%,信息披露传递24%,财务管理人员是22%。我们请这些人谈谈你感觉到应该怎么样分配时间。下面这些人就是感觉到调查的结果。作为记录员的时间大大的减少,从目前的25%要缩减到17%,作为一个战略合作者的时间应该从26%增加到35%。作为信息披露这方面也是适当的要减少,从24%减少到23。作为财产管理员,就是管家,还是还是基本上不变,这是我们调查感觉上应该这样分配我们的时间。

  作为一个CFO以及我们领导下的财务部门,需要和我们组织机构各个领域的合作,要成为他们的合作伙伴吗?这里问的是什么问题呢?你在的财务部门和其他的部门合作怎么样?合作有效了就是合作者了,就是拍档了,就是合作伙伴了。这里调查的结果有的用的红色的,我们CFO和支持部门联系非常有效的是哪几个部门呢?资金管理,前面两段,非常有效和有效。第三资金管理前面两段是最大的,和税务方面的合作关系,是84%,前面两个是84%,和信息支持部门的是64%,这是和我们支持部门之间目前我们的CFO和在这方面发挥的作用是比较好的。那么我们的财务部门和营运部门的关系比较好的是和制造、采购、销售、分销渠道的合作关系比较好。所以前面这两段比较高一点。剩下几个地方不是太理想的,一个是研究和开发,一个是人力资源,一个是市场,相对来说我们目前作为一个合作伙伴来说,可能还是做的不够。

  所以我们的财务部门需要整合和财务和非财务信息,现在我们的观念,财务人员老是把自己看作总会计师,把自己局限在会计方面,对于非财务信息的掌握、运营,我觉得做的不够。要达到世界级的水平,需要整合的是哪一些呢?就是对于最高上面的信息技术的整合,这是要求比较高的。接下来要靠前面两段,前面两段CFO认为特点在提供非财务信息方面还是比较薄弱。他们在管理企业的时候不能很好的利用有些信息。这几个具体的数字你们看看。前面是对信息技术的应用,然后对业绩的预测,然后是对以往业绩的资料,再下面非财务信息和市场信息。那么这里面讲到,就看前面两段,前面两段大的就做的比较好的,目前总体上的情况对信息的应用,看出来,对于财务信息的运用比较好,对非财务信息的运用比较差,这是暴露出我们的一个弱点。

  这是刚刚我们讲的CFO自己说自己,然后从投资者的角度来看,投资者愿意为风险管理比较好,他们愿不愿意为他们付出溢价,这是为风险管理、企业管理比较好的,他愿意买你的股票,甚至愿意溢价买你的股票。从这个角度来讲,在考虑为企业做出投资的时候,你会关注哪一方面的因素。最高的是企业的透明度,然后是企业的长期业绩,69、65,回答这个问题了。轮下来才到商业模式、市场特征、总体的管理方式,执行董事的业绩,企业面对风险的程度、客户群、企业风险管理方法,董事持有的股权、非执行董事的素质,大概是这个秩序,排在最上面的是企业的透明度和企业长期的业绩。

  再问一家企业如果能够更好的向主要的投资者展示企业已经拥有一套可靠的以及关注风险的管理措施,怎么样去做到这一点。那么这里调查的结果是说,公开的沟通,就是公开以及坦诚的沟通是展示你成功风险管理的关键。第二,有一套风险管理的制度,从这两方面去告诉投资者,如果我做的好,投资者会愿意为他付出溢价。第三个问题,你认为对一个投资者而言,一家可靠的风险管理公司可以为他带来什么好处,最大的好处是什么。最第一位的比较好的负面突发事件,这是最大的风险。最近大家也看到中信泰富的事情,这是属于负面的突发事件,另外一个风险管理比较好的公司,最要紧的就应该避免发生这样的事情。第二位比较高的财务稳定性,第三位是 更稳定的预期的收益,放在最前面的是这三个。这样的公司可靠的风险管理可以减少负面突发事件,以及增强财务的稳定性。他们愿意为它付出溢价。

  下面问如果你投资的企业在风险管理上出了问题怎么办?前面一个说因为风险管理不力,而不进行投资。这个公司风险管理不好,我不愿意投资了,这是回答最多的结果。第二,因为风险管理不利,而撤回,或者出售它的投资,他愿意把他原来的投资撤回来,或者说卖给他,这是最大的第一、第二位的。所以说结论就是投资者会因为其风险管理不力而不进行投资。

  更加直接的问他,你是否赞成对风险管理完善的公司支付溢价?直接问他愿不愿意支付溢价?回答问题强烈赞成的31%,赞成的51%,总共有82%的公司愿意为一个风险管理完善的公司支付溢价,这里我们看的很清楚了,风险管理在企业方面的重要性。

  那么对下面几项,对一家成功企业的风险管理评价到底有多重要,列出了几个因素,对于成功风险管理制度影响最大的,第一位的,有一个清晰的,为风险管理负责的一套制度,就是说值得他负责。中信泰富女儿什么的,他是不是一个要负责的,所以你对风险管理谁承担什么责任,要确定好,这是第一位的。第二个整个机构对风险管理的理解,这是第二位。然后是董事会的积极参与、专列的风险职能部门,这是在后面的。

  那么对投资者而言,与企业讨论风险管理方针最合适的方法是什么?最合适的方式是面对面的解释,其次是在年报中,我们通过年报来传递、交流问题。这个不多讲了。

  上面是讲了投资者怎么来看我们的风险管理,怎么来看我们CFO的职能,发挥作用的。

  第三我想讲讲一个最新的发展。资信的评级机构,最近对于上市公司的风险管理方面评级机构开始注意风险管理问题。我这里引用的是标准普尔,从今年第三季度开始,从现在开始,在评级的时候要把风险管理作为信用评估的指标列进去了,这是最新的一个动态。主要的包括风险管理的文化和战略风险管理,就是内部控制上层这一段,会放到资信评估的指标里面去。我读两段话,最近出版的一个指标里面有这两段话他说“我们将通过向投资者提供我们对公司管理层理解、表达并成功管理风险的能力分析来提高信用评级的透明度,与被评级公司讨论其企业风险管理的内容,并且在第四季度报告中增加对公司企业风险管理能力的评价”。

  实际上前面的老师也说过了,上面的分析我们也可以看的出来,作为良好的风险管理和内部控制体系,对股东价值提高是很重要的。刚刚讲了,减低意外事件发生的风险,这是防止负面的。正面的话,对其企业有正面的影响,及时的堵塞漏洞、消除隐患,发现纠正错误,就是舞弊的行为,保护企业的资产安全,能够改善公司的业务,加强自己的管控。最后提升公司的股票价值。这是我们公司调查的一个结果,我向他们转达企业管理高层怎么来看待这个问题的。

  现在我们本国CFO的现状,其实你们大家更清楚,我这里用了一篇灯邓川之(音)写的CFO职能和责任未来趋势里面的一个统计数据。他把我们CFO的职能分为基本财务职能和高级财务职能,分两段。基本财务职能是公司的财务报表的制定、内部控制的建立、日常的财务会计核算,税务管理、投资、融资、资金管理,财务制度的建立,公司资产的保值增值等等,把这个作为传统的基本的财务职能。另外一方面是高级的财务职能,就是参与公司的战略决策,中长期的财务规划的制定,公司的全面预算管理,风险管理和决策支持等等。这是高级职能。如果这样划分的话,那么我们现在国内的CFO到底你们是多少可以放到第一类里面去的。多少是可以进入到第二类的,那么邓川之这个评论作为一个调查,调查认为,大约不到30%的公司的CFO到了右边,就是高级参与战略决策的人不到30%。70%还是在基本财务层面里面,也说明了目前的状况。

  那么前面我讲了一下现状,下面我会讲两个问题。就是我们如何提高我们的作用,目前来说有一件比较紧迫的事情要做,那就是我们企业内部控制制度的建立,所以我建议刚刚从我们传统分配时间,如何向战略参与者转换过程中间,目前其实我们可以从加强内部控制制度这个地方着手。因为我们过去把大部分的精力投在信息记录者和信息披露和传递者两个角色上面,无暇估计可以为企业更加创造价值的战略伙伴的角色。要缩短信息记录者和信息披露和传递者这两个角色上所花的时间。那么企业的各个业务环节上具有良好的内部控制管理,成为了先决条件。良好的内部监控除了是为符合相关法规要求以外,更能够帮助公司持续的业务发展,提高公司的治理水平,以及加强对股东和投资者的保障。

  因此,我认为在目前放在中国企业的CFO面前的重要任务之一,就是要建立健全企业的内部控制制度,并且不断的提升完善企业的内部控制。为他成为战略伙伴的职能发挥奠基性的作用。

  这个问题提出来,还和我们国家目前正在推出的一个东西有关,就是大家都看到了,我们最近国家财政部、审计署、证监会、银监会、保监会,五个部委联合发出一个文,制定了企业内部控制的基本规范。要求我们在2009年7月1号起在上市公司范围内试行,鼓励非上市的大中公司鼓励执行。鼓励执行本规范的公司对公司内部控制的有效性进行自我评价,披露年度自我评价报告,并可聘请具有证券机构资格的事务所对其内部有效性进行审计,这是最新的发展,这是大家很关心的事情。

  这段话里面我想仔细说说,明年7月1号开始,上市公司试行,非上市的大中型企业是鼓励执行,这两句话和重要。你只要执行了,要对你公司有效性进行自我评估,而且要在年度报告中间披露你的评估报告。同时可以聘请具有证券机构资格的事务所对你进行审计。本来是“要求”,这个东西我们仿效了萨班斯法案,要求CEO、CFO对公司的财务制度和报告要签上你的名,承担你的责任,其实我们就是这么国立的。所以说一旦执行了以后,今年内部评估一定有报告。外部审计用了“可以”的字样。最近我走访了上海证券交易所的领导,他们感觉到明年7月1号所有的上市公司都要对内部控制进行审计,目前可能条件不一定成熟。也可能我们会分批来做。

  可能大家会想,刚刚讲到的一个图景,就是我们要成为CEO的战略伙伴,一下子降到了内部控制具体的位置上去,请大家注意因为我们现在内部控制的含义,请大家关注一下,这个含义再也不是我们过去的内部财务控制,现在我们把内部控制的要求、目标定为五项,这五项其实和我们上面讲到的CFO财务职能的转换直接有关的。

  一是合理保证企业经营管理的合法、合规,资产安全,财务报告以及相关信息的真实、完整,这三个东西就是我们刚刚讲到的财务CFO的,比较传统的职能范围。但是现在内部控制目标又增加了两个,最后两个是叫提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略,这两个实际上是超出了传统的内部控制的概念范围。直接要求我们CFO参与战略决策的内容里面。所以为什么我把这个内部控制问题特别要拿出来讲呢。是因为它和我们前面讲到的直接相联的。

  关于这个图(内部控制的要素)大家看的太多,我不讲了,大家看的太多了。对内部控制的发展,这里我们做了一个统计。左下角安然实践、四通实践,就是在2000年的前后,在这个前后开始,各个国家都在做同样一件事情,那就是加强内部控制。我们中国其实在2001年的时候也搞了一个么不会计控制的规范,不是基本规范,那是比较粗的一个东西。大家比较注意的就是美国在2002年四通事件以后很短就公布了一个《萨班斯法案》,这个法案里面,实际上很重要的一条,404条款,就是要求企业建立一套完整的内部控制制度,要求我们企业的主要管理人员对内部控制要负责任。

  接着大家可以看到英国在2003年公布了公司治理的联合准则,澳大利亚公布了公司治理守则,那么到2004年澳大利亚公布了第9号法案,就是审计改革与公司信息披露法案,其实也是加强内部控制的。然后香港公布了企业管制常规手册,韩国公布了内部控制规范,日本公布了金融工具和交易法。就是这几年里头,几乎所有的国家都把注意力集中到,发生安然事件,其实和我们现在金融风暴一样的,发生这些事情以后大家就想怎么样解决这个问题呢。要加强公司的内部控制,这是大家的一个共识。

  从这以后我们国家也公布了很多的规范,这里面就不一一讲了,保监会、上交会、证监会、银监会、保险公司内部审计、财政部,一系列的东西。都是要求我们加强内部控制。这项工作可能成为我们今年到明年,我们CFO可能要花大力气解决的一个问题。对于风险管理是我们CFO里面的刚刚讲到了,我们CFO将来其实一个是监管,一个是战略合作,这两个是我们发展的方向,所以我们持续的风险管理,大概要做一些大的事情。几件事情,可能我们要做的,第一收集风险的信息。就是我们面对什么样的风险,第二识别和分析我们怎么样去识别这个风险的大小。第三我们确定风险的应对策略,第四要有一套监督制度。

  对于风险识别可以分成内部和外部两个角度着手去做,内部的风险可以从管理因素、安全、环保因素,自主创新因素、财务因素、人力资源因素方面去找,去识别,存在的风险。管理方面涉及到组织结构、经营方式、业务流程、管理方式、环保方面应用安全、员工健康、环境保护。制度创新方面,研究开发技术。人力资源方面,职业操守、专业声明能力。这从内部去找。

  同时我们必须要关注外部带来的风险。外部的风险有经济因素、法律因素、社会因素,还有技术因素,自然环境因素,经济因素里面目前大家特别关注经济形势,它会带来很大风险的。经济形势、产业政策、融资环境、市场竞争、资源供给,等等,这些经济因素里面可能产生哪些风险。

  法律因素里面,法律法规,比如说新的法律法规的出台,监管要求,监管部门提出了什么新的要求。

  还有一个外部的风险,就是社会因素,过去我们不太关注的,其实现在越来越突出了,安全稳定。文化传统、社会信用、教育水平、消费者行为,这些社会因素也会构成我们的风险。

  行业技术因素,涉及到技术进步、工艺改进。还有自然环境因素,涉及到自然灾害等等。

  这些我们快事要识别,影响到我们公司发展的一些风险因素,识别以后我们要进行评估,这个风险到底大不大,大到什么程度,怎么去评估这个风险。所以对于我们辨别出来的风险特征,以及它的影响,怎么样通过一个方式能够比较科学的把它评估出来,这里提了一个建议,提了一个表格,这个表格是一个全面风险管理的通用的办法。这个纵轴上面就是讲的,这件事情风险的影响重要性,比如说五千万以上的,最大的在上面,两千万以上的,一千万,五百万,这是根据风险大小来排序的。横轴上面根据事件发生的概率,左边是比较小的可能性,大概是小于10%的概率。然后小于20%的概率,小于50%的发生概率,几乎要发生的在这一列,可以把我们要发生的风险在这个图上标出来。标出来以后我们可以列一个风险目录,我们就知道企业大概有什么样的风险,风险的大小排序。然后可能要应对这个风险。

  应对风险大约有这么几个办法,四个办法。一个办法,风险规避的办法。企业对超出风险承受度的风险,我们企业就放弃。或者停止和这个风险相关的业务活动,来避免和减轻损失,这种策略,采取风险回避的态度。第二种采取降低风险的策略,就是说我们企业在权衡成本效益之后,准备采取适当的控制措施,来降低风险,或者减轻损失。把风险控制到风险承受度之内,这也是一种策略。第三种是风险分担的策略,就是说企业准备借助他人的力量,来采取业务分包,或者是购买保险等等方式,和适当的控制措施,把这个风险控制在这个承受之内,把风险分出去一点。这又是一个策略。最后的办法叫风险承受,我知道有风险,我愿意承担这个风险。因为我觉得我能够承受得了,这也是个办法。这是比较冒险的企业,这是个风险应对的策略。

  然后建立一整套的内部控制制度。这套内部控制的制度就是今年、明年要做的事情。这里从左到右,就是先后秩序。首先要建立内部控制的意识,以及基础设施,要建立基础设施。第二步要进行内部控制的评估,刚才讲的确认。第三步进行整改,第四步就是我们要把内部控制的风险逐级的上报。第五要有监管措施。这里面就是建立内部控制体系,我不太清楚,大家是不是认为难,有的人认为这个不难,我们自己的内部控制制度已经建立起来了。如果按照现在的内部控制的基本规范五个目标去做的话,其实这项任务是很艰巨的。所以我不展开,因为这个是我们目前要做的,要展开的话,这个题目就讲一天都可能讲不完。而且将来企业里面根据自己企业的能力,我自己想办法来自己建立内部控制制度。

  就国外经验来看,往往他们聘请一个专门来制定内部控制制度有经验的咨询公司,来做这个内部控制制度的建立,这里头一些大的会计师事务所,他们将会做这方面的工作,我不是做广告,像我们这样的公司实际上专门有部门,帮人家建立这个制度的。就是看各个企业的情况,你们自己有能力的自己建。有时候借助外部建立是有它的好处的,从国外来看,他们大部分都是请外部咨询机构帮他们设立内部制度。

  下面我想刚刚公布基本规范的第二天,我们中国会计报的记者就给我打电话,让我回答说,现在我们公司听到了,要内部控制,要请会计师事务所来审计,好象你们会计事务所很高兴,你们要发财了,公司要建立内部控制的话,要花很多的钱,到底值得不值得,请你说一说。所以我的意见,他们就登在中国会计报上。我也是以国外的案例来告诉大家,到底这件事做值不值得,花费大不大。

  就从美国《萨班斯法案》以后,大家关注的建立一套健全的内部控制制度大概要花多少钱,外部的揣测很多,所美国公司要华几百万、几千万,要花多少个小时,一万个小时、两万个小时。这是正式调查报告后的结论,美国《萨班斯法案》要求建立内部控制的第一年,上市公司要做合规,内部控制制度要做那个程度的话,平均成本,2004年的时候大约花了440万美元,一个上市公司。这个成本也现在越来越低了。为什么呢?企业自己也可以做好工作了,外部的事务所也比较熟练了,所以这个成本开始下降。到了2007年的时候,上市公司要做到合规,平均成本是170万美元,当然这个数字还是挺大的。当然这是美国的上市公司,我们的公司当然不可能那么大,但是大家也要知道,这是一件工程浩大的事情。不是我们自己可以随便做做就可以符合内控基本规范的要求。这是一个情况。

  到底值不值得呢?花了那么多的时间,大家肯定也听说了,美国上市都不敢去了,要求那么高,有的都退市了,花了这么多钱也没有意义,这也是个正规调查的结论。加强了内部控制以后,对于财务报告的准确性,可以加强财务报告的准确性,是不是对?2006年的时候,回答这个问题是对的,同意的,46%。2007年50%。显然大家开始认识到,的确有了这条内部控制制度,可以加强财务报告的准确性。可以加强财务报告的可靠性,2006年同意的48%,2006年56%。内控工作加强,防止舞弊行为,2006年的34%同意,2007年的时候40%左右,大大的提高了。认为这套制度的确防止舞弊的发生。

  那么投资者对企业的财务报告更加有信心了,2006年的时候60%,2007年的时候是69%。所以很明显最近两年,不要看内部控制制度的建立,对企业提高财务报告的准确性,防止舞弊是投资者对这个企业更加有信心,更加愿意投资,有明显的提高作用。

  那么再讲一下在美国的上市公司,企业进行内部控制测试的一些新的趋势。哪些趋势呢?一个是关键控制的标准化。全公司范围内通过公司控制的标准化,降低项目成本,提高标准的统一。第二个自我评估的运用,就是说企业内部自己,在低风险领域开始通过控制自我评估的方式,低风险的我自己能解决得了,就自己解决,来进行404的合规测试。第三的趋势,是内部审计角色的转换。内部审计逐步减少对低风险领域的测试工作,关注高风险领域,并在管理层自我评估工作中,起到质量保证作用。就是说内控的合规方面,审计部门可以发挥更大的作用。第四个趋势,流程的集中化。这个合规咨询工作,使管理层开始考虑IT的流程和标准化。

  另外一个经验就是进行一套自上而下,以风险为导向的方法。自上而下进行风险评估,来识别评估公司层面上的控制,然后在一直往下,一步步往下来,看来这个行之有效的办法。不是下面基层的先做内控,是做集团层面上先做下去,这是一个趋势。这是我觉得值得提醒大家一下的。

  下面几个案例没有时间讲了。第一个CFO在内部控制方面可以发挥作用,应该能发挥作用,而且压力很大。接下来我要说一个问题,因为大家都在讲金融风暴,我想讲讲金融风暴和我们会计有什么关系,目前西方是炒的沸沸扬扬,热闹的不得了,好象我们还没有太大的注意,这件事情作为CFO将来要应对新的突发事件,也是我们CFO能做出贡献的地方。

  我想讲讲金融危机和工运价值会计准则的问题。

  (动荡时期)就不说了,大家都看到了最近的情况,所有的行业,所有的领域都受到了很大的影响,那么受到影响以后,提出了一个问题,什么问题呢?由美国次贷危机引发的金融危机,大家知道,目前的状况,但是美国不会在这个月的10月3号通过了一个救市计划,大家都知道7千万,八千五百亿,大家都知道,这个救市计划是通过一个法案通过的,这个叫《2008年紧急经济稳定法案》,八千五百亿,这个得到都知道,但是大家是不是关注到这个法案里面一部分条款是将美国的金融危机和我们会计上的公允价值运营联系在一起的。所以在这个法案条款里面,大家仔细看看这个法案条款里面第132条,授权美国证监会,SEC在必要的时候,或者说适当的情况下,可以暂停实施财务会计准则公告第157号,就是公允价值计量。这个法案里面有一条专门授权美国的证监会,在必要和适当的情况下暂停实施公允价值会计准则。第133条中间,要求美国会计证监会对具有公允价值的会计以及深远的问题经过研究,并且在90天内向国会提交报告。现在正在做调查,报告还没有出来。所以这件事情,金融风波现在扯上了我们会计,扯上会计准则公允价值,这恰恰是在2006年公布新会计准则的时候引进来的一个重要的概念。而且在很多的会计准则里面都已经实行了。

  那么金融危机是不是公允价值惹的祸,我们说肯定不是的,那么看看我们会计界几大机构怎么说的,美国财务会计基金会已经致信美国参众两院,认为这是政治干预美国会计准则的制定,会大大的损害美国会计准则制度制定的独立性和可信度,所以它是持强烈反对的态度。另外我们知道中国的会计准则和国际接轨,实际上和国际会计准则理事会公布的会计准则接轨了,那么这个国际会计准则理事会,两个礼拜以前,理事会的主席在北京开了国际会计准则委员会的亚洲年会,他非常明确的表示,国际财务报表准则的制定不会放弃公允价值会计。流动性危机的起因是衍生金融工具和它的交易本身,而不是公允价值,并且恰恰说明需要坚持公允价值会计,并且不断的完善公允价值计量方法。这是一个国际会计准则委员会非常明确的态度。

  我们大的会计事务所,它也是强烈的反对,认为这样做是既欺骗投资者也欺骗自己的做法。不是解决问题的办法。所以会计界的声音在世界上都鉴定的是反对的。

  那么其他人怎么说,比较有代表性的,美联储的主席伯克南,他说公允价值能够如实的反映企业财务状况,如果废止了公允价值会计,就没有人知道世界上真实的价格了。我们的金融分析师协会马上做了一个紧急的调查,有79%的受访者反对暂停使用公允价值计量金融工具,有85%的受访者认为,暂停采用公允价值会计准则将进一步损害银行系统的信心,无助于维护市场的稳定。

  摩根大通写了一个报告,他说最近几周谴责公允价值似乎特别流行,而将流动性危机归罪于公允价值,就好比 病人将他的病情归罪于为他治病的医生。所以大体上尽管美国国会的态度非常强硬,但是大家都看到,问题的症结不在这里。

  所以美国金融问题是疏于管理,是你们的责任,金融工具惹的祸,利用公允价值来掩盖,大家都看的很清楚,但是我们会计从来是一个弱势群体,利益集团院外游说已经影响到了美国国会法案,比如说这次保险公司的游说非常厉害,他们说金融危机为什么出现了,他们说因为公允价值,公允价值影响的非常厉害。我看到他们的高层都在讨论公允价值,我说你们懂不懂公允价值,他们就批评这个东西。但是我认为公允价值的政治化是不会得逞的。但是提高公允价值的计量水平却是当务之急。

  美国的这个法案通过以后,对我们的公允价值是不是产生了实质性的影响?有的。首先最大的影响就是对金融工具的分类问题,大家知道我们新的准则出来以后,把金融工具分为四类,教育性的金融工具、适当性的投资,贷款和应收帐款,然后是可供出售的金融工具,大家已经搞的很熟了,那么这个第一、第四类的金融工具过去都是用公允价值计量的。用公允价值计量不能从分类到非公允价值计量的区别。但是美国的会计准则里面有一句话,他说在非常罕见的情况下,可以重分类,可以把公允价值的分类分到非公允价值里面。非常少见的情况下可以这样做。现在提出来怎么解释罕见的情况呢?他说现在的金融动荡就属于罕见的情况。所以允许公司可以把一些原先放在金融工具,放在公允价值那边的金融工具可以转到非公允价值来。这个东西出来以后就在这个月,国际会计准则委员会对第39号国际财务会计准则,公允价值的计量马上出了一个补充。我们也是按照美国准则的要求,对某些情况下可以重分类。就是把第一类,左边上面是第一类,这是第四类,这两类过去都是用公允价值剂量的,第一类公允价值计量直接到利润表西面去的。第四类是用公允价值计量的公允价值变动的话,用我们的话说到准备里面去的的,股东权益里面去的。现在根据美国准则里面,国际会计准则理事会这个月已经正式公告这个文告了,允许某种情况下可以从这里面,右边不适用公允价值的,有一些可以转过去,什么情况呢?他说“如果持有一项金融资产目的不再是为了在近期内出售,(尽管这个金融资产的在购入的时候是为了近期出售而买进来的),但是现在如果你持有这项金融产品,不再是为了在近期内出售的,可以从公允价值计量,公允价值变更损益这一类里面重新分到持有证到期的通知里面”。

  那么第四类,可供出售的金融工具里面,也有这句话,他说已经分类为可供出售类的金融资产,如果符合贷款和应收款的定义,贷款和应收款就是第三类,如果符合贷款和应收款的定义,并且企业有意向和有能力,在可以预见的将来继续持有这个金融资产,那么就可以从可供出售类的金融工具,重新分类到贷款和应收帐款。也意味着不用公允价值。

  所以看这个东西有影响吧,已经产生了实质性的影响,这个公告在这个月也已经公布了。也就意味着如果你按照国际会计准则定报表的话,可以在这里面做这个变动。

  这里面有几个条件,罕见情况下,一般情况下不可以重分类的。那么中国是不是到了这么一个情况可以重分类,心里我们的财政部没有说这个话。另外一个如果你是衍生金融工具的,那么只能放在公允价值里面,不能重分到非公允价值里面来的。

  第三点,在初次确认以后,企业不得将任何金融工具重分配到公允价值里面去,右边的两个栏目里面,是不是可以重新分到左边去呢?是不可以的。另外一个交易类的金融资产当中已经被指定为公允价值计量的那一块是不可以从公允价值里面分出来的。也就是说第三类金融资产里面,过去叫交易类金融资产,而且叫以公允价值计量,公允价值并不列入收益的。因为里面还有一类指定放在公允价值计量,指定的是不能动的。

  所以这件事情可能大家有的关注,在国际上会计准则的话已经注意到了。我们国内希望大家一个是关注,第二个也不要轻举妄动,要听我们财政部的布置。因为我们的会计准则不完全遵照国际会计准则的。我们在公允价值上实际上是比较保留的。我看了一下从去年的年报来看,去年所有上市公司年报里面,涉及到可以用公允价值计量的有几个地方,这次做了股东权益调节表,大家都做过这个表,这个表里面有第二项,以公允价值模式计算的投资性房地产,其实在我们股东权益里面只占到0.09%。因为这条准则我们才逐步的实施,其实还是希望大家谨慎去做。实际上没有公允价值,选择了用成本来做,实际上影响的比例非常小。

  第八项调节下,以公允价值计量,并且变动记录当期损益资产,以及可供出售类的资产。就是刚才讲的第一类、第四类。涉及的金额占的比例是占到权益数的1.92%。就是第一类、第四类,应该用公允价值计量,而实际上用公允价值计量的只占到1.92%,实际上很多企业也并没有按照这个去做,所以影响比较小。

  还有金融负债这一块,几乎是为0了,百分之零点零零再往后了。所以大家可以知道,我们中国在引进公允价值以后,尽管准则上接受了这个原则,但是在具体的推行上面,还是比较稳健。这个稳健有稳健的好处了,这次受冲击比较小,万一要调整的话有没有什么大的东西要调整。这个因为是我们CFO,大家要知道一下国际上最新的动态,和会计有关的。

  最后的结论,应该清醒地认识到美国金融危机的根源在哪里,我们不要拉到自己的身上,那是金融创新惹的祸,美国的监管惹的祸,体制设计上的问题,而不是公允价值,不要否定我们在新准则中引进公允价值这个概念。第二点,我们要清醒地认识,在中国执行公允价值的难度,中国执行公允价值的力度,利用公允价值判断进行管理的愿望,这一点在中国,公允价值推行起来难度比较大,因为我们的文化给了比较大的余地,你往往抑制不住自己,或者说公司的CEO们说,你是不是这里有自己的判断,管理一下我们的情况,所以这个比较严重。这个要注意。

  第三进一步完善公允价值计量相关会计指南,帮助企业克服公允价值的困难,控制风险方面的功效。那么当然从宏观层面上来讲,我们认为在形成国际财务报告的过程中间,我们中国应该更加多的参与,有更大的发言权,使得我们将来的国际会计准则也考虑到中国的因素,这样对我们更加有利。

  这是我们第二个问题,我想到的要讲的。第一部分讲了国际会计职能的问题,第二讲了内部控制的问题,第三部分讲了当前金融风暴当中与会计有关的问题。那么这些讲的不一定对。我就讲到这里。谢谢大家。

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贴出者为 admin 与 2008-11-22 11:59:26 (4197 阅读)
(详细内容... | 汤敏 | 分数: 5)

 新闻时事: 汤云为:全球视野下的本土CFO的价值创造

Anonymous 写道 "来源 新浪财经
 2008年10月26日,(2008)首届上海CFO高峰论坛在上海召开,新浪财经独家网络直播。
  主持人黄伟:谢谢张教授。相信我们今天在现场有很多的管家,同样也相信在不久的将来,下次再见面的时候有很多人的角色就转变为战略家了。接下来我们继续请下一位的演讲嘉宾是中国会计教授会的会长,中国审计学会的副会长汤云为先生,为我们代理的演讲主题是“全球视野下的本土CFO的价值创造”。有请。

  汤云为:

  各位下午好。我今天讲的题目是全球视野下的本土CFO的价值创造,这是主办者给我的题目,命题作文,我就根据这个命题,就想大概应该说什么,我想一想,正好讲到全球视野要讲到国际化,CFO要讲到本土化,根据这个意见,大概可能是不是要讲这几个问题。国际上的CFO职责现状,发展趋势,怎么样应对这个发展趋势,然后联系到本土,我们的本土CFO服务的职责,然后缩短这个差距,举几个例子来说明。要做这篇作文的话大概要说这些。

  问题是什么呢?我不是CFO,你们是CFO。不是CFO怎么可以讲CFO呢。这是难题所在。那么这个事情怎么办呢?我有一个讨巧的办法,我不讲,让CFO自己来讲CFO,让CEO来讲CFO,让投资者怎么来看CFO,让资信评级机构怎么来看CFO,这样我就把他们的话转达给大家。

  我现在在安永会计师事务所,大家知道有一个安永会计师事务所。我们最近做了一个调查,找了250家年收入在10亿美元以上的高层管理人员,包括了CEO、CFO、COO、等等。我把调查的结果转告给大家。他们说我们的时间是这样分配的,CFO的时间怎么分配的?最上面一栏作为信息的记录者,我们还是会计的角色。这方面第一个职能大概花了25%的时间。然后作为信息披露和传递者,我们财务报表、电子表要送给人家去解释,这个给董事会、审计委员会提供财务报告,给者提供相关的信息了,对实际预测的变化做出合理的解释,汇报资金状况等等,这个大概花了24%的时间。然后作为一个监管者的角色,就是开发改进财务控制系统,加强内部控制的流程,控制财务以及管理风险等等,作为一个监管者的角色,他大概花了25%的时间。最后一个作为战略伙伴,刚刚前面张教授讲的,前面是管家,后面是战略家,就是参与重大战略决策的时间大概是26%。这就是我们目前CFO的时间分配状况。

  现在形势在发展,需要CFO们去做贡献的地方很多。我们调查了一些大公司,需要CFO做贡献的地方很多,比如说董事会、审计委员会,希望他们做越来越多的事情,越来越强烈的在风险管理方面,他们要求越来越高。越来越多的公司治理的义务,由于公司治理提高了,你应该提供什么样的义务。还有对管理信息的需求在不断的增长。最后股东对公司有越来越高的要求,股东认为CFO对公司价值的提升,你们要做贡献的。所以这是他们肩上的责任是越来越重。

  现在国际上CFO他们的职能主要是这五个方面,他们总结下来主要是这五个方面,一个是作为董事会的战略伙伴。第二个年度预测和未来风险的展望,第三个方面是风险管理,第四个企业管理报告。第五是各种监管以及外部的报告,这四个职能比较清晰地传递出来国际上大公司的CFO必须同时具备战略伙伴和公司治理的职能。

  要迎合国际上CFO发展的趋势,CFO工作的时间就需要重新进行分配,毫无疑问重新分配的重点就是把CFO的精力更多的倾注到战略伙伴的角色中去,如果要这样做的,首先要尽量的缩减在信息记录者和信息披露和传递者,这两种角色上花费的时间,这两端的时间要压缩。这样能够有更多的精力扮演在为企业增值的角色上面。其次通过财务信息和非财务信息的整合,扩大财务职能在战略上的影响,增加我们的声音。要达到这两个目标,CFO应当加强良好的内部控制为基础的企业风险管理,这个地方用红字标出来的,因为第二部分要介绍一下内部控制的问题。

  下面我们调查的一个数据,(这个屏幕好象不够大,学员看起来有点困难),这个数据我们调查是什么目的呢?我们问那些高级管理人员,你认为下面这些活动哪一些是我们CFO最为关注的。其中提出来的董事会的战略合作者,难度预算编制和预测,再下面是风险管理,再下面是企业管理报告,监管和外部报告等等接下来,我们关注是上面这一块。所以可以看出来,我们调查下来,提出董事会战略合作伙伴的是最高的,是65%。作为年度预算编制和前景预测方面的,64%。风险管理方面,57%。最高就是这几个,就是说我们的CFO应该在这些方面。但是我们从各个地方调查的结果也不一样,地域不一样,在北美的被调查者,他们认为年度的预算和预测是最为重要的。金融企业认为监管和外部报告要优先考虑。然而财务公司当中主观中间坚持一种观点,首席财务管应该集中精力关注战略问题。所以各个行业、各个地域也有差异,但是综合下来的话,认为我们一个CFO应该是CEO的战略伙伴的关系。

  刚刚我们讲到了时间分配,前讲到作为CEO的拍档26%,信息披露传递24%,财务管理人员是22%。我们请这些人谈谈你感觉到应该怎么样分配时间。下面这些人就是感觉到调查的结果。作为记录员的时间大大的减少,从目前的25%要缩减到17%,作为一个战略合作者的时间应该从26%增加到35%。作为信息披露这方面也是适当的要减少,从24%减少到23。作为财产管理员,就是管家,还是还是基本上不变,这是我们调查感觉上应该这样分配我们的时间。

  作为一个CFO以及我们领导下的财务部门,需要和我们组织机构各个领域的合作,要成为他们的合作伙伴吗?这里问的是什么问题呢?你在的财务部门和其他的部门合作怎么样?合作有效了就是合作者了,就是拍档了,就是合作伙伴了。这里调查的结果有的用的红色的,我们CFO和支持部门联系非常有效的是哪几个部门呢?资金管理,前面两段,非常有效和有效。第三资金管理前面两段是最大的,和税务方面的合作关系,是84%,前面两个是84%,和信息支持部门的是64%,这是和我们支持部门之间目前我们的CFO和在这方面发挥的作用是比较好的。那么我们的财务部门和营运部门的关系比较好的是和制造、采购、销售、分销渠道的合作关系比较好。所以前面这两段比较高一点。剩下几个地方不是太理想的,一个是研究和开发,一个是人力资源,一个是市场,相对来说我们目前作为一个合作伙伴来说,可能还是做的不够。

  所以我们的财务部门需要整合和财务和非财务信息,现在我们的观念,财务人员老是把自己看作总会计师,把自己局限在会计方面,对于非财务信息的掌握、运营,我觉得做的不够。要达到世界级的水平,需要整合的是哪一些呢?就是对于最高上面的信息技术的整合,这是要求比较高的。接下来要靠前面两段,前面两段CFO认为特点在提供非财务信息方面还是比较薄弱。他们在管理企业的时候不能很好的利用有些信息。这几个具体的数字你们看看。前面是对信息技术的应用,然后对业绩的预测,然后是对以往业绩的资料,再下面非财务信息和市场信息。那么这里面讲到,就看前面两段,前面两段大的就做的比较好的,目前总体上的情况对信息的应用,看出来,对于财务信息的运用比较好,对非财务信息的运用比较差,这是暴露出我们的一个弱点。

  这是刚刚我们讲的CFO自己说自己,然后从投资者的角度来看,投资者愿意为风险管理比较好,他们愿不愿意为他们付出溢价,这是为风险管理、企业管理比较好的,他愿意买你的股票,甚至愿意溢价买你的股票。从这个角度来讲,在考虑为企业做出投资的时候,你会关注哪一方面的因素。最高的是企业的透明度,然后是企业的长期业绩,69、65,回答这个问题了。轮下来才到商业模式、市场特征、总体的管理方式,执行董事的业绩,企业面对风险的程度、客户群、企业风险管理方法,董事持有的股权、非执行董事的素质,大概是这个秩序,排在最上面的是企业的透明度和企业长期的业绩。

  再问一家企业如果能够更好的向主要的投资者展示企业已经拥有一套可靠的以及关注风险的管理措施,怎么样去做到这一点。那么这里调查的结果是说,公开的沟通,就是公开以及坦诚的沟通是展示你成功风险管理的关键。第二,有一套风险管理的制度,从这两方面去告诉投资者,如果我做的好,投资者会愿意为他付出溢价。第三个问题,你认为对一个投资者而言,一家可靠的风险管理公司可以为他带来什么好处,最大的好处是什么。最第一位的比较好的负面突发事件,这是最大的风险。最近大家也看到中信泰富的事情,这是属于负面的突发事件,另外一个风险管理比较好的公司,最要紧的就应该避免发生这样的事情。第二位比较高的财务稳定性,第三位是 更稳定的预期的收益,放在最前面的是这三个。这样的公司可靠的风险管理可以减少负面突发事件,以及增强财务的稳定性。他们愿意为它付出溢价。

  下面问如果你投资的企业在风险管理上出了问题怎么办?前面一个说因为风险管理不力,而不进行投资。这个公司风险管理不好,我不愿意投资了,这是回答最多的结果。第二,因为风险管理不利,而撤回,或者出售它的投资,他愿意把他原来的投资撤回来,或者说卖给他,这是最大的第一、第二位的。所以说结论就是投资者会因为其风险管理不力而不进行投资。

  更加直接的问他,你是否赞成对风险管理完善的公司支付溢价?直接问他愿不愿意支付溢价?回答问题强烈赞成的31%,赞成的51%,总共有82%的公司愿意为一个风险管理完善的公司支付溢价,这里我们看的很清楚了,风险管理在企业方面的重要性。

  那么对下面几项,对一家成功企业的风险管理评价到底有多重要,列出了几个因素,对于成功风险管理制度影响最大的,第一位的,有一个清晰的,为风险管理负责的一套制度,就是说值得他负责。中信泰富女儿什么的,他是不是一个要负责的,所以你对风险管理谁承担什么责任,要确定好,这是第一位的。第二个整个机构对风险管理的理解,这是第二位。然后是董事会的积极参与、专列的风险职能部门,这是在后面的。

  那么对投资者而言,与企业讨论风险管理方针最合适的方法是什么?最合适的方式是面对面的解释,其次是在年报中,我们通过年报来传递、交流问题。这个不多讲了。

  上面是讲了投资者怎么来看我们的风险管理,怎么来看我们CFO的职能,发挥作用的。

  第三我想讲讲一个最新的发展。资信的评级机构,最近对于上市公司的风险管理方面评级机构开始注意风险管理问题。我这里引用的是标准普尔,从今年第三季度开始,从现在开始,在评级的时候要把风险管理作为信用评估的指标列进去了,这是最新的一个动态。主要的包括风险管理的文化和战略风险管理,就是内部控制上层这一段,会放到资信评估的指标里面去。我读两段话,最近出版的一个指标里面有这两段话他说“我们将通过向投资者提供我们对公司管理层理解、表达并成功管理风险的能力分析来提高信用评级的透明度,与被评级公司讨论其企业风险管理的内容,并且在第四季度报告中增加对公司企业风险管理能力的评价”。

  实际上前面的老师也说过了,上面的分析我们也可以看的出来,作为良好的风险管理和内部控制体系,对股东价值提高是很重要的。刚刚讲了,减低意外事件发生的风险,这是防止负面的。正面的话,对其企业有正面的影响,及时的堵塞漏洞、消除隐患,发现纠正错误,就是舞弊的行为,保护企业的资产安全,能够改善公司的业务,加强自己的管控。最后提升公司的股票价值。这是我们公司调查的一个结果,我向他们转达企业管理高层怎么来看待这个问题的。

  现在我们本国CFO的现状,其实你们大家更清楚,我这里用了一篇灯邓川之(音)写的CFO职能和责任未来趋势里面的一个统计数据。他把我们CFO的职能分为基本财务职能和高级财务职能,分两段。基本财务职能是公司的财务报表的制定、内部控制的建立、日常的财务会计核算,税务管理、投资、融资、资金管理,财务制度的建立,公司资产的保值增值等等,把这个作为传统的基本的财务职能。另外一方面是高级的财务职能,就是参与公司的战略决策,中长期的财务规划的制定,公司的全面预算管理,风险管理和决策支持等等。这是高级职能。如果这样划分的话,那么我们现在国内的CFO到底你们是多少可以放到第一类里面去的。多少是可以进入到第二类的,那么邓川之这个评论作为一个调查,调查认为,大约不到30%的公司的CFO到了右边,就是高级参与战略决策的人不到30%。70%还是在基本财务层面里面,也说明了目前的状况。

  那么前面我讲了一下现状,下面我会讲两个问题。就是我们如何提高我们的作用,目前来说有一件比较紧迫的事情要做,那就是我们企业内部控制制度的建立,所以我建议刚刚从我们传统分配时间,如何向战略参与者转换过程中间,目前其实我们可以从加强内部控制制度这个地方着手。因为我们过去把大部分的精力投在信息记录者和信息披露和传递者两个角色上面,无暇估计可以为企业更加创造价值的战略伙伴的角色。要缩短信息记录者和信息披露和传递者这两个角色上所花的时间。那么企业的各个业务环节上具有良好的内部控制管理,成为了先决条件。良好的内部监控除了是为符合相关法规要求以外,更能够帮助公司持续的业务发展,提高公司的治理水平,以及加强对股东和投资者的保障。

  因此,我认为在目前放在中国企业的CFO面前的重要任务之一,就是要建立健全企业的内部控制制度,并且不断的提升完善企业的内部控制。为他成为战略伙伴的职能发挥奠基性的作用。

  这个问题提出来,还和我们国家目前正在推出的一个东西有关,就是大家都看到了,我们最近国家财政部、审计署、证监会、银监会、保监会,五个部委联合发出一个文,制定了企业内部控制的基本规范。要求我们在2009年7月1号起在上市公司范围内试行,鼓励非上市的大中公司鼓励执行。鼓励执行本规范的公司对公司内部控制的有效性进行自我评价,披露年度自我评价报告,并可聘请具有证券机构资格的事务所对其内部有效性进行审计,这是最新的发展,这是大家很关心的事情。

  这段话里面我想仔细说说,明年7月1号开始,上市公司试行,非上市的大中型企业是鼓励执行,这两句话和重要。你只要执行了,要对你公司有效性进行自我评估,而且要在年度报告中间披露你的评估报告。同时可以聘请具有证券机构资格的事务所对你进行审计。本来是“要求”,这个东西我们仿效了萨班斯法案,要求CEO、CFO对公司的财务制度和报告要签上你的名,承担你的责任,其实我们就是这么国立的。所以说一旦执行了以后,今年内部评估一定有报告。外部审计用了“可以”的字样。最近我走访了上海证券交易所的领导,他们感觉到明年7月1号所有的上市公司都要对内部控制进行审计,目前可能条件不一定成熟。也可能我们会分批来做。

  可能大家会想,刚刚讲到的一个图景,就是我们要成为CEO的战略伙伴,一下子降到了内部控制具体的位置上去,请大家注意因为我们现在内部控制的含义,请大家关注一下,这个含义再也不是我们过去的内部财务控制,现在我们把内部控制的要求、目标定为五项,这五项其实和我们上面讲到的CFO财务职能的转换直接有关的。

  一是合理保证企业经营管理的合法、合规,资产安全,财务报告以及相关信息的真实、完整,这三个东西就是我们刚刚讲到的财务CFO的,比较传统的职能范围。但是现在内部控制目标又增加了两个,最后两个是叫提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略,这两个实际上是超出了传统的内部控制的概念范围。直接要求我们CFO参与战略决策的内容里面。所以为什么我把这个内部控制问题特别要拿出来讲呢。是因为它和我们前面讲到的直接相联的。

  关于这个图(内部控制的要素)大家看的太多,我不讲了,大家看的太多了。对内部控制的发展,这里我们做了一个统计。左下角安然实践、四通实践,就是在2000年的前后,在这个前后开始,各个国家都在做同样一件事情,那就是加强内部控制。我们中国其实在2001年的时候也搞了一个么不会计控制的规范,不是基本规范,那是比较粗的一个东西。大家比较注意的就是美国在2002年四通事件以后很短就公布了一个《萨班斯法案》,这个法案里面,实际上很重要的一条,404条款,就是要求企业建立一套完整的内部控制制度,要求我们企业的主要管理人员对内部控制要负责任。

  接着大家可以看到英国在2003年公布了公司治理的联合准则,澳大利亚公布了公司治理守则,那么到2004年澳大利亚公布了第9号法案,就是审计改革与公司信息披露法案,其实也是加强内部控制的。然后香港公布了企业管制常规手册,韩国公布了内部控制规范,日本公布了金融工具和交易法。就是这几年里头,几乎所有的国家都把注意力集中到,发生安然事件,其实和我们现在金融风暴一样的,发生这些事情以后大家就想怎么样解决这个问题呢。要加强公司的内部控制,这是大家的一个共识。

  从这以后我们国家也公布了很多的规范,这里面就不一一讲了,保监会、上交会、证监会、银监会、保险公司内部审计、财政部,一系列的东西。都是要求我们加强内部控制。这项工作可能成为我们今年到明年,我们CFO可能要花大力气解决的一个问题。对于风险管理是我们CFO里面的刚刚讲到了,我们CFO将来其实一个是监管,一个是战略合作,这两个是我们发展的方向,所以我们持续的风险管理,大概要做一些大的事情。几件事情,可能我们要做的,第一收集风险的信息。就是我们面对什么样的风险,第二识别和分析我们怎么样去识别这个风险的大小。第三我们确定风险的应对策略,第四要有一套监督制度。

  对于风险识别可以分成内部和外部两个角度着手去做,内部的风险可以从管理因素、安全、环保因素,自主创新因素、财务因素、人力资源因素方面去找,去识别,存在的风险。管理方面涉及到组织结构、经营方式、业务流程、管理方式、环保方面应用安全、员工健康、环境保护。制度创新方面,研究开发技术。人力资源方面,职业操守、专业声明能力。这从内部去找。

  同时我们必须要关注外部带来的风险。外部的风险有经济因素、法律因素、社会因素,还有技术因素,自然环境因素,经济因素里面目前大家特别关注经济形势,它会带来很大风险的。经济形势、产业政策、融资环境、市场竞争、资源供给,等等,这些经济因素里面可能产生哪些风险。

  法律因素里面,法律法规,比如说新的法律法规的出台,监管要求,监管部门提出了什么新的要求。

  还有一个外部的风险,就是社会因素,过去我们不太关注的,其实现在越来越突出了,安全稳定。文化传统、社会信用、教育水平、消费者行为,这些社会因素也会构成我们的风险。

  行业技术因素,涉及到技术进步、工艺改进。还有自然环境因素,涉及到自然灾害等等。

  这些我们快事要识别,影响到我们公司发展的一些风险因素,识别以后我们要进行评估,这个风险到底大不大,大到什么程度,怎么去评估这个风险。所以对于我们辨别出来的风险特征,以及它的影响,怎么样通过一个方式能够比较科学的把它评估出来,这里提了一个建议,提了一个表格,这个表格是一个全面风险管理的通用的办法。这个纵轴上面就是讲的,这件事情风险的影响重要性,比如说五千万以上的,最大的在上面,两千万以上的,一千万,五百万,这是根据风险大小来排序的。横轴上面根据事件发生的概率,左边是比较小的可能性,大概是小于10%的概率。然后小于20%的概率,小于50%的发生概率,几乎要发生的在这一列,可以把我们要发生的风险在这个图上标出来。标出来以后我们可以列一个风险目录,我们就知道企业大概有什么样的风险,风险的大小排序。然后可能要应对这个风险。

  应对风险大约有这么几个办法,四个办法。一个办法,风险规避的办法。企业对超出风险承受度的风险,我们企业就放弃。或者停止和这个风险相关的业务活动,来避免和减轻损失,这种策略,采取风险回避的态度。第二种采取降低风险的策略,就是说我们企业在权衡成本效益之后,准备采取适当的控制措施,来降低风险,或者减轻损失。把风险控制到风险承受度之内,这也是一种策略。第三种是风险分担的策略,就是说企业准备借助他人的力量,来采取业务分包,或者是购买保险等等方式,和适当的控制措施,把这个风险控制在这个承受之内,把风险分出去一点。这又是一个策略。最后的办法叫风险承受,我知道有风险,我愿意承担这个风险。因为我觉得我能够承受得了,这也是个办法。这是比较冒险的企业,这是个风险应对的策略。

  然后建立一整套的内部控制制度。这套内部控制的制度就是今年、明年要做的事情。这里从左到右,就是先后秩序。首先要建立内部控制的意识,以及基础设施,要建立基础设施。第二步要进行内部控制的评估,刚才讲的确认。第三步进行整改,第四步就是我们要把内部控制的风险逐级的上报。第五要有监管措施。这里面就是建立内部控制体系,我不太清楚,大家是不是认为难,有的人认为这个不难,我们自己的内部控制制度已经建立起来了。如果按照现在的内部控制的基本规范五个目标去做的话,其实这项任务是很艰巨的。所以我不展开,因为这个是我们目前要做的,要展开的话,这个题目就讲一天都可能讲不完。而且将来企业里面根据自己企业的能力,我自己想办法来自己建立内部控制制度。

  就国外经验来看,往往他们聘请一个专门来制定内部控制制度有经验的咨询公司,来做这个内部控制制度的建立,这里头一些大的会计师事务所,他们将会做这方面的工作,我不是做广告,像我们这样的公司实际上专门有部门,帮人家建立这个制度的。就是看各个企业的情况,你们自己有能力的自己建。有时候借助外部建立是有它的好处的,从国外来看,他们大部分都是请外部咨询机构帮他们设立内部制度。

  下面我想刚刚公布基本规范的第二天,我们中国会计报的记者就给我打电话,让我回答说,现在我们公司听到了,要内部控制,要请会计师事务所来审计,好象你们会计事务所很高兴,你们要发财了,公司要建立内部控制的话,要花很多的钱,到底值得不值得,请你说一说。所以我的意见,他们就登在中国会计报上。我也是以国外的案例来告诉大家,到底这件事做值不值得,花费大不大。

  就从美国《萨班斯法案》以后,大家关注的建立一套健全的内部控制制度大概要花多少钱,外部的揣测很多,所美国公司要华几百万、几千万,要花多少个小时,一万个小时、两万个小时。这是正式调查报告后的结论,美国《萨班斯法案》要求建立内部控制的第一年,上市公司要做合规,内部控制制度要做那个程度的话,平均成本,2004年的时候大约花了440万美元,一个上市公司。这个成本也现在越来越低了。为什么呢?企业自己也可以做好工作了,外部的事务所也比较熟练了,所以这个成本开始下降。到了2007年的时候,上市公司要做到合规,平均成本是170万美元,当然这个数字还是挺大的。当然这是美国的上市公司,我们的公司当然不可能那么大,但是大家也要知道,这是一件工程浩大的事情。不是我们自己可以随便做做就可以符合内控基本规范的要求。这是一个情况。

  到底值不值得呢?花了那么多的时间,大家肯定也听说了,美国上市都不敢去了,要求那么高,有的都退市了,花了这么多钱也没有意义,这也是个正规调查的结论。加强了内部控制以后,对于财务报告的准确性,可以加强财务报告的准确性,是不是对?2006年的时候,回答这个问题是对的,同意的,46%。2007年50%。显然大家开始认识到,的确有了这条内部控制制度,可以加强财务报告的准确性。可以加强财务报告的可靠性,2006年同意的48%,2006年56%。内控工作加强,防止舞弊行为,2006年的34%同意,2007年的时候40%左右,大大的提高了。认为这套制度的确防止舞弊的发生。

  那么投资者对企业的财务报告更加有信心了,2006年的时候60%,2007年的时候是69%。所以很明显最近两年,不要看内部控制制度的建立,对企业提高财务报告的准确性,防止舞弊是投资者对这个企业更加有信心,更加愿意投资,有明显的提高作用。

  那么再讲一下在美国的上市公司,企业进行内部控制测试的一些新的趋势。哪些趋势呢?一个是关键控制的标准化。全公司范围内通过公司控制的标准化,降低项目成本,提高标准的统一。第二个自我评估的运用,就是说企业内部自己,在低风险领域开始通过控制自我评估的方式,低风险的我自己能解决得了,就自己解决,来进行404的合规测试。第三的趋势,是内部审计角色的转换。内部审计逐步减少对低风险领域的测试工作,关注高风险领域,并在管理层自我评估工作中,起到质量保证作用。就是说内控的合规方面,审计部门可以发挥更大的作用。第四个趋势,流程的集中化。这个合规咨询工作,使管理层开始考虑IT的流程和标准化。

  另外一个经验就是进行一套自上而下,以风险为导向的方法。自上而下进行风险评估,来识别评估公司层面上的控制,然后在一直往下,一步步往下来,看来这个行之有效的办法。不是下面基层的先做内控,是做集团层面上先做下去,这是一个趋势。这是我觉得值得提醒大家一下的。

  下面几个案例没有时间讲了。第一个CFO在内部控制方面可以发挥作用,应该能发挥作用,而且压力很大。接下来我要说一个问题,因为大家都在讲金融风暴,我想讲讲金融风暴和我们会计有什么关系,目前西方是炒的沸沸扬扬,热闹的不得了,好象我们还没有太大的注意,这件事情作为CFO将来要应对新的突发事件,也是我们CFO能做出贡献的地方。

  我想讲讲金融危机和工运价值会计准则的问题。

  (动荡时期)就不说了,大家都看到了最近的情况,所有的行业,所有的领域都受到了很大的影响,那么受到影响以后,提出了一个问题,什么问题呢?由美国次贷危机引发的金融危机,大家知道,目前的状况,但是美国不会在这个月的10月3号通过了一个救市计划,大家都知道7千万,八千五百亿,大家都知道,这个救市计划是通过一个法案通过的,这个叫《2008年紧急经济稳定法案》,八千五百亿,这个得到都知道,但是大家是不是关注到这个法案里面一部分条款是将美国的金融危机和我们会计上的公允价值运营联系在一起的。所以在这个法案条款里面,大家仔细看看这个法案条款里面第132条,授权美国证监会,SEC在必要的时候,或者说适当的情况下,可以暂停实施财务会计准则公告第157号,就是公允价值计量。这个法案里面有一条专门授权美国的证监会,在必要和适当的情况下暂停实施公允价值会计准则。第133条中间,要求美国会计证监会对具有公允价值的会计以及深远的问题经过研究,并且在90天内向国会提交报告。现在正在做调查,报告还没有出来。所以这件事情,金融风波现在扯上了我们会计,扯上会计准则公允价值,这恰恰是在2006年公布新会计准则的时候引进来的一个重要的概念。而且在很多的会计准则里面都已经实行了。

  那么金融危机是不是公允价值惹的祸,我们说肯定不是的,那么看看我们会计界几大机构怎么说的,美国财务会计基金会已经致信美国参众两院,认为这是政治干预美国会计准则的制定,会大大的损害美国会计准则制度制定的独立性和可信度,所以它是持强烈反对的态度。另外我们知道中国的会计准则和国际接轨,实际上和国际会计准则理事会公布的会计准则接轨了,那么这个国际会计准则理事会,两个礼拜以前,理事会的主席在北京开了国际会计准则委员会的亚洲年会,他非常明确的表示,国际财务报表准则的制定不会放弃公允价值会计。流动性危机的起因是衍生金融工具和它的交易本身,而不是公允价值,并且恰恰说明需要坚持公允价值会计,并且不断的完善公允价值计量方法。这是一个国际会计准则委员会非常明确的态度。

  我们大的会计事务所,它也是强烈的反对,认为这样做是既欺骗投资者也欺骗自己的做法。不是解决问题的办法。所以会计界的声音在世界上都鉴定的是反对的。

  那么其他人怎么说,比较有代表性的,美联储的主席伯克南,他说公允价值能够如实的反映企业财务状况,如果废止了公允价值会计,就没有人知道世界上真实的价格了。我们的金融分析师协会马上做了一个紧急的调查,有79%的受访者反对暂停使用公允价值计量金融工具,有85%的受访者认为,暂停采用公允价值会计准则将进一步损害银行系统的信心,无助于维护市场的稳定。

  摩根大通写了一个报告,他说最近几周谴责公允价值似乎特别流行,而将流动性危机归罪于公允价值,就好比 病人将他的病情归罪于为他治病的医生。所以大体上尽管美国国会的态度非常强硬,但是大家都看到,问题的症结不在这里。

  所以美国金融问题是疏于管理,是你们的责任,金融工具惹的祸,利用公允价值来掩盖,大家都看的很清楚,但是我们会计从来是一个弱势群体,利益集团院外游说已经影响到了美国国会法案,比如说这次保险公司的游说非常厉害,他们说金融危机为什么出现了,他们说因为公允价值,公允价值影响的非常厉害。我看到他们的高层都在讨论公允价值,我说你们懂不懂公允价值,他们就批评这个东西。但是我认为公允价值的政治化是不会得逞的。但是提高公允价值的计量水平却是当务之急。

  美国的这个法案通过以后,对我们的公允价值是不是产生了实质性的影响?有的。首先最大的影响就是对金融工具的分类问题,大家知道我们新的准则出来以后,把金融工具分为四类,教育性的金融工具、适当性的投资,贷款和应收帐款,然后是可供出售的金融工具,大家已经搞的很熟了,那么这个第一、第四类的金融工具过去都是用公允价值计量的。用公允价值计量不能从分类到非公允价值计量的区别。但是美国的会计准则里面有一句话,他说在非常罕见的情况下,可以重分类,可以把公允价值的分类分到非公允价值里面。非常少见的情况下可以这样做。现在提出来怎么解释罕见的情况呢?他说现在的金融动荡就属于罕见的情况。所以允许公司可以把一些原先放在金融工具,放在公允价值那边的金融工具可以转到非公允价值来。这个东西出来以后就在这个月,国际会计准则委员会对第39号国际财务会计准则,公允价值的计量马上出了一个补充。我们也是按照美国准则的要求,对某些情况下可以重分类。就是把第一类,左边上面是第一类,这是第四类,这两类过去都是用公允价值剂量的,第一类公允价值计量直接到利润表西面去的。第四类是用公允价值计量的公允价值变动的话,用我们的话说到准备里面去的的,股东权益里面去的。现在根据美国准则里面,国际会计准则理事会这个月已经正式公告这个文告了,允许某种情况下可以从这里面,右边不适用公允价值的,有一些可以转过去,什么情况呢?他说“如果持有一项金融资产目的不再是为了在近期内出售,(尽管这个金融资产的在购入的时候是为了近期出售而买进来的),但是现在如果你持有这项金融产品,不再是为了在近期内出售的,可以从公允价值计量,公允价值变更损益这一类里面重新分到持有证到期的通知里面”。

  那么第四类,可供出售的金融工具里面,也有这句话,他说已经分类为可供出售类的金融资产,如果符合贷款和应收款的定义,贷款和应收款就是第三类,如果符合贷款和应收款的定义,并且企业有意向和有能力,在可以预见的将来继续持有这个金融资产,那么就可以从可供出售类的金融工具,重新分类到贷款和应收帐款。也意味着不用公允价值。

  所以看这个东西有影响吧,已经产生了实质性的影响,这个公告在这个月也已经公布了。也就意味着如果你按照国际会计准则定报表的话,可以在这里面做这个变动。

  这里面有几个条件,罕见情况下,一般情况下不可以重分类的。那么中国是不是到了这么一个情况可以重分类,心里我们的财政部没有说这个话。另外一个如果你是衍生金融工具的,那么只能放在公允价值里面,不能重分到非公允价值里面来的。

  第三点,在初次确认以后,企业不得将任何金融工具重分配到公允价值里面去,右边的两个栏目里面,是不是可以重新分到左边去呢?是不可以的。另外一个交易类的金融资产当中已经被指定为公允价值计量的那一块是不可以从公允价值里面分出来的。也就是说第三类金融资产里面,过去叫交易类金融资产,而且叫以公允价值计量,公允价值并不列入收益的。因为里面还有一类指定放在公允价值计量,指定的是不能动的。

  所以这件事情可能大家有的关注,在国际上会计准则的话已经注意到了。我们国内希望大家一个是关注,第二个也不要轻举妄动,要听我们财政部的布置。因为我们的会计准则不完全遵照国际会计准则的。我们在公允价值上实际上是比较保留的。我看了一下从去年的年报来看,去年所有上市公司年报里面,涉及到可以用公允价值计量的有几个地方,这次做了股东权益调节表,大家都做过这个表,这个表里面有第二项,以公允价值模式计算的投资性房地产,其实在我们股东权益里面只占到0.09%。因为这条准则我们才逐步的实施,其实还是希望大家谨慎去做。实际上没有公允价值,选择了用成本来做,实际上影响的比例非常小。

  第八项调节下,以公允价值计量,并且变动记录当期损益资产,以及可供出售类的资产。就是刚才讲的第一类、第四类。涉及的金额占的比例是占到权益数的1.92%。就是第一类、第四类,应该用公允价值计量,而实际上用公允价值计量的只占到1.92%,实际上很多企业也并没有按照这个去做,所以影响比较小。

  还有金融负债这一块,几乎是为0了,百分之零点零零再往后了。所以大家可以知道,我们中国在引进公允价值以后,尽管准则上接受了这个原则,但是在具体的推行上面,还是比较稳健。这个稳健有稳健的好处了,这次受冲击比较小,万一要调整的话有没有什么大的东西要调整。这个因为是我们CFO,大家要知道一下国际上最新的动态,和会计有关的。

  最后的结论,应该清醒地认识到美国金融危机的根源在哪里,我们不要拉到自己的身上,那是金融创新惹的祸,美国的监管惹的祸,体制设计上的问题,而不是公允价值,不要否定我们在新准则中引进公允价值这个概念。第二点,我们要清醒地认识,在中国执行公允价值的难度,中国执行公允价值的力度,利用公允价值判断进行管理的愿望,这一点在中国,公允价值推行起来难度比较大,因为我们的文化给了比较大的余地,你往往抑制不住自己,或者说公司的CEO们说,你是不是这里有自己的判断,管理一下我们的情况,所以这个比较严重。这个要注意。

  第三进一步完善公允价值计量相关会计指南,帮助企业克服公允价值的困难,控制风险方面的功效。那么当然从宏观层面上来讲,我们认为在形成国际财务报告的过程中间,我们中国应该更加多的参与,有更大的发言权,使得我们将来的国际会计准则也考虑到中国的因素,这样对我们更加有利。

  这是我们第二个问题,我想到的要讲的。第一部分讲了国际会计职能的问题,第二讲了内部控制的问题,第三部分讲了当前金融风暴当中与会计有关的问题。那么这些讲的不一定对。我就讲到这里。谢谢大家。 
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贴出者为 admin 与 2008-11-18 20:07:55 (3155 阅读)
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 汤云为: 汤云为:会计师是市场经济的看门人

Anonymous 写道 " 

  人物简介:

  汤云为,男,1944年11月生,上海市人。兼职教授,博士生导师,中国注册会计师。1983年上海财经学院硕士研究生毕业,获经济学硕士学位,并留校任教。1987年于上海财经大学博士研究生毕业,获经济学博士学位。

  现任安永大华会计师事务所主任会计师。

  汤云为先生历任上海财经大学教授、副校长、校长,国际会计准则委员会高级研究员,普华大华会计师事务所董事长、上海大华会计师事务所主任会计师,在会计专业团体中,他还担任中国会计准则委员会委员,上海市会计学会会长,英国公认会计师公会名誉会员。

  汤云为先生不仅在会计理论研究方面有很深的造诣,同时在实务操作方面亦有非常丰富的实践经验,曾创设中国会计教授会并担任会长,现任《中国会计与财务研究》主编、《上海会计》杂志编辑委员会主任,并著有《会计理论》、《高级财务会计》、《现代中国经济大辞库—会计卷,审计卷》、《股份制公司会计实务》、《重置成本会计论—物价变动的会计对策》等书。
所培养会计学博士一览(2000年后待补)
1、谷澍  履行中合约会计论  1997年
2、潘飞  论制约我国具体会计准则的环境因素  1998年
3、钱逢胜、会计信息失真问题研究、1999年
4、单喆慜  1990—1999中国上市公司收购兼并行为研究  2000年


  速写

  一个会计学家的职业账簿

  时年57岁的汤云为博士是国际会计界的知名人物,刚刚离开上海财经大学校长的办公室不久,就促成了大华会计师事务所与国际四大会计公司之一的安永会计师事务所的联姻,并成为安永大华的中方合伙人。

  会计师是市场经济的看门人,而会计学则属于少数几门最接近于知行合一理想的学科。但由于中国的市场经济环境发育不足,国内会计界往往是知已艰难,行更不易。而汤云为则是少数几位从知到行都走在了国内业界前列、并赢得了国际声誉的人物。会计界如何在专业范围内增进市场运行的透明度、国内会计公司如何整合同业有序发展、并在国际五大会计公司列强环伺下如何壮大自身,这些都是一本复杂无比的账簿。怎样来理清这本账,汤云为的经历和看法或许可以给我们一些有益的启示。

  在回顾自己既往的职业生涯时,汤云为觉得自己都有足够的理由感到“欣慰”:无论是作为致力于改革的会计学家、上海财经大学校长,还是作为知名会计师事务所的领导人,这三个互为关联却又反差甚大的角色都被他演绎得相当到位。学术上,是他推动了实证会计的研究工作;在校长的任上,汤云为在上海财经大学最早设博士后流动站,成为财经学院第一个重点学科点,自己在成为国务院学位委员会学科负责人的同时,也把上海财大打造成了全国首屈一指的财经大学;作为大华会计师事务所的负责人,他一手促成了大华与拥有百年品牌的五大国际会计公司之一的安永会计师事务所的姻缘,并得到了财政部的正式祝福。安永大华的联姻为中国本土会计师事务所通往国际化的目标走出了一条新路子。

  会计:在艺术与科学之间

  会计学究竟是艺术还是科学,这在会计理论界已经争论了几百年。在会计学上,一个业务事实出现后如何处理,在很大程度上属于经验判断的问题。比如,同样一幢房子,有人可能会估价为一百万,因为他是用买进的市场价格来计算的;有人则会说是二百万,因为他报的是卖出价;也有人可能会说是一百五十万,因为这是出租可以收回的价格。

  在会计学上,经验不同的人从不同的角度看同一个财务现象往往会有不同的结果。把一个经济现象用一个统计公式表达出来,这在过去是无法想象的。汤云为认为,会计学目前还主要处于艺术阶段,针对具体的业务要凭经验来拿捏;随着认识的提高和规则运用的统一,大家的看法也将逐渐趋同,最终使之向科学的方向发展。

  尽管理论上的梳理已经不易,但和实际操作的难度相比就几乎不值一提了。在这位会计学界泰斗式的人物看来,会计实践和理论之间的差距之大简直超乎想象。理论或许可以排除非正常因素的一切干扰,但在实际中按理论判断对与不对却往往并不可行。会计是社会科学,也许未必是成熟的科学,如何在排除各种干扰之后再做出判断,是一种讲究分寸的艺术,在考虑企业能力的同时更要遵守原则。

  国内舆论目前普遍倾向于认为,会计界在防止企业提供虚假财会信息方面没有起到应有的作用,甚至助长企业做假账。对此,汤云为的看法颇耐人寻味:会计师事务所尤其是大所不会为争钱而去毁信誉,一定是为长期利益着想;完全从市场经济的体制出发要求企业,并不现实;会计师经常处于两难境地,如果企业做不到严格会计准则要求,事务所一是退出市场,完全不做,一是承担一定风险,把风险控制到能接受的限度。

  每年1到4月对上市公司作年报审计期间,汤云为的工作会非常紧张,常常会连夜加班。遇到与企业有分歧的疑难问题,半夜里一个电话,汤云为就会亲自到现场去,与老总“面对面”交流。针对目前中国的市场发展情况,他说:“会计师事务所必须超规范化把关。”中国的会计师职业的发展,必然经历一段痛苦。汤以为一定需要一批人坚持下去,历经磨难,改革自然是苦中有乐,乐在能“走过来”。

  实证,为了更加务实

  会计学科是务实的学科,无论是搞理论研究还是实际工作都很接近。在过去的理论研究过程中,我们国家一度曾在目标、属性、功能,甚至阶级性上花费很大精力,有脱离实际的倾向,往往为一些规章制度作解释,而不是去试图解释实际现象。

  汤云为最早在会计理论界推动实证会计研究。他1995年发起成立中国会计教授会并任会长,推出了和以往不同的实证研究。他说:“应该如何做对当前的中国很重要,但缺少一个坚实的基础,没有把是什么弄清之前,不应武断说应该如何做。美国等会计发达国家都是以实证研究为主导,我们一要与国际水平接轨,提高我国的会计研究水平。”

  1997年是一个分水岭,在此之前会计学者们还只是对实证会计研究进行介绍和讨论,此后才真正开始尝试实证会计研究,研究队伍逐渐壮大。汤云为说,一项课题(如公司治理结构的研究)好比一堵墙,每一篇文章都只是一块砖,有些砖会被埋在墙里面,好像没有贡献,但如果整堵墙可以挡风遮雨,那么我们就认为每一块砖都是有贡献的。

  开放的上海财大

  除了学术研究之外,汤云为也把这种讲求实际的风格贯注到了对上海财大的治理上。在他的领导下,上海财大在全国率先引进英国、加拿大、美国等的国际财经专业教育设立培训中心,成为国内首家取得国际化专业资格认证的机构。上海财大也一直提倡广泛使用国外原版教材,系统了解国际商务惯例。已经卸下校长一职的汤云为说:“上海财大以后会更加开放,因为WTO的迫近需要我们尽快培养能够适应市场经济竞争的人才。”

  汤云为曾先后出任中国审计学会副会长、中国会计教授会会长和国务院学位委员会工商管理学科评议组组长。作为国际会计学界的知名人物,早在1994年,汤云为已被选为美国会计学会(AAA)1996年度著名国际访问学者,应邀到美国八所大学进行学术交流,是世界上第一位获此殊荣的华人会计学者。同时,他还担任了英国牛津大学出版社出版的著名学术刊物《中国会计与财务研究》的主编。

  在全美国的教授会议上,通常是以六七人分小组讨论的顶级学者,几十人都坐在台下鸦雀无声地听他的演讲。这种渴望了解中国的热情让他深受感动,但国外同行对中国会计界现状的隔膜也令他深感不安。“从他们提的问题可以看出,他们仍以为中国在使用非常原始落后的会计方法。”汤云为说,“所以我有责任多写文章介绍中国的会计,同国外进行交流。”

  美国会计学会会长、美国著名杂志《会计研究》主编给汤云为留下了很深的印象。为了了解中国会计界的现状,这位女教授连续三次自费来参加中国会计教授会的年会。在做学问上,她十分有勇气坚持自己的观点,哪怕人们会有异议,她的学术主张影响了世界会计研究的潮流。正是在这样的交流中,汤云为让这些国际学者们看到,中国正在向市场经济发展,会计学也正在从原有的计划经济体制下向市场方式转变。他每年都要邀请许多国外知名教授来华交流研究成果,组织中国的会计学科博士生成立联谊会与国际顶级教授沟通,把最新的研究风气带到中国,即使有人抨击“财大在走英美派道路”也在所不惜。

  安永大华的跨国姻缘

  把这种务实作风演绎到极致的,还是汤云为在会计实务中的活跃表现,尤其是他推动的大华与安永的中外会计师事务所的联姻,更是中国会计市场发展的里程碑事件。

  他到任大华会计师事务所后,发挥著名会计学家的优势,推出了一系列战略性举措:提高审计质量,严格控制风险,严格执行三级审核制度,重大问题请示报告制度,不留下风险隐患,提高注册会计师的整体素质和职业道德水平,加强继续教育与培训,扩大业务到管理咨询和税务服务等相关领域。

  但这些只是夯实了大华的根基,在国内众多事务所中脱颖而出,真正要使它走上世界经济舞台,还必须寻找一位世界级的伴舞者。汤云为寻觅良久,最终决定与国际四大会计公司之一的安永会计师事务所联姻,借船出海。年初公布的这一婚约在中国会计市场引起了不小的震动,双方都各有所得:安永借此可以挽回在中国业务方面的颓势,大华则通过登上安永的战车驶向它梦寐以求的国际大所的目的地。

  成为国际知名会计师事务所的合伙人后,一向对自己的外在形象不甚在意的汤云为开始对包装自己的公司非常上心了,他打算把事务所搬进浦东最高的金茂大厦去。他说:“安永大华也许会在金茂办公,我已经去看过两次,是很理想的地方,也是很贵的地方。但现代化办公楼对全体员工意味着专业的职业气氛和职业形象,因为陆家嘴金融区毕竟号称中国‘华尔街’。”办公室的选择其实只是很表面的东西,他真正关心的还是自己在中国会计市场的地位。“我国加入世贸组织后,会计市场将会开放得更大,可能有更多的国际会计公司和我们竞争,中国本地所要尽快成长起来。”汤云为说。

  对话录

  会计师不是警察

  记者:面对来自国际上著名的四大会计公司在国内会计市场上的强大攻势,国内会计师事务所要想保住在国内市场的一席之地,究竟应该怎么办?

  汤云为:目前台湾、香港等地区的会计市场基本上已被四大会计公司所瓜分,他们在国内会计市场上一些领域的优势地位也已经不可动摇,比如跨国公司在华的投资企业基本上是由五大会计公司所垄断,在海外发行股票的中国公司基本上也被它们所瓜分。但由于成本和价格原因,中小企业市场主要仍由国内事务所占领。目前,双方激烈争夺的是发行A股的上千家上市公司。

  从行业现状看,国内事务所要想继续在A股上市公司这一会计市场上占有一席之地,一要扩大规模,二要提高水平。扩大规模有两个途径:一是合并,组建航母型事务所,目前的一些微型事务所集团各自为政,是难以提高综合实力的;另一条路是基础较好的事务所尽快提升品牌,提高水平,壮大实力,工作程序要全面向五大会计公司接轨。

  记者:目前会计行业处境尴尬,根子究竟在哪里?

  汤云为:主要还是外部市场环境的因素,往往把会计师推到了一个尴尬的境地。最突出的首推上市公司的关联交易,这类交易不是按照合理的市场价格进行的,往往是为了掩盖实际财务状况。而作为上市公司大股东的集团公司,背后往往站着地方政府,而我们只有充分披露的权力。例如某个上市公司的“上级”规定:第一年上级集团支持上市公司,第二年上市公司支持上级集团。第一年为了使上市公司账面“漂亮”,上级公司甚至愿意用1000元钱买进1元钱的东西。对于这样的报表,就很难进行“公允”的表达了。

  记者:一些上市公司的董事会名存实亡,不能照管好所有股东的利益,确实是不争的事实。

  汤云为:其实远不仅仅是董事会。现在某些委托我们审计的人就是总经理自己,他出资委托我们审计,条件只有一个,就是审计结果要符合他的要求。而在国外,一般是出资方出资委托中介机构的。不过还好,目前对此已经开始建立起制度上的制约了,比如每年聘请会计师一定要经董事会批准,而不是企业管理层来做主;证监会也在征询我们的意见,对于上市公司更换会计师要有严格程序,不能轻意更换,要向证监会报告理由。

  记者:投资者对会计公司等中介机构期望都很高,把你们都当做了市场经济的看门人。但在现实和这一期望之间,好像还有不小的落差。

  汤云为:公众期望与我们的业务范围之间确实存在落差。如今的股民或者领导都把会计师事务所当成“警察”,希望能把审计过的公司的所有错误都查出来。但我们短时期内完成的某项审计任务,一般只能对该公司经营情况大体上有个公正的反映,如果希望我们做“警察”,就未免有些勉为其难,因为有审计范围和时间的限制。我们始终是在力所能及的范围内发现问题,这一点要请公众理解,也要请执法部门理解。此外,会计准则、审计准则这两个准则对于我们来说都是非常重要的指路明灯,但目前这两个准则都还未健全,我们大量的经济业务在操作时就没有标准可依,这也使我们在做判断时要冒很大的风险。

  记者:你刚才强调了制约会计师正常执业的种种外部不利因素,是不是会计公司自己的做法就无可指责了呢?

  汤云为:当然不是。最大的问题就是不公平竞争。可气的是,某些中介机构习惯于“傍大款”的做法,他们往往通过某种途径赢得某些垄断生意,这种不规范竞争严重扰乱市场。对此,只能寄希望于加强行业内部的职业道德水准和监管制度。

  记者:实行财务总监(CFO)制度被认为是建立现代公司治理结构的一个重要环节,和传统的企业财会人员相比,CFO有什么本质的不同吗?

  汤云为:国内对CFO的认识很混乱,通常把它理解为总会计师,为上级下达的考核指标而工作。这实际上是对CFO对企业经营的重要性认识不足。现代企业经营的首要目的是实现利润最大化,CFO对于如实反映财务状况、规范企业治理结构、建立和监督内部控制制度,都要发挥重要作用;他还应能参与最高层决策,对企业的经营活动尤其是投资方向应有很大的发言权。CFO可以是会计学专业人士,也可以是企业管理者出身,但要在实践中掌握一定的金融和会计知识。CFO不但要看得懂财务信息,更要会利用信息,要集会计人员与经营管理者的素质于一身。我们应该尽快培养一批适应市场经济发展的合格CFO.记者:曾听你说过:“和我谈话是要按时间收费的。”你的时间起价是多少?

  汤云为:那虽然是一句戏言,但时间确实无价,时间最重要。我始终有时间方面的紧迫感,做学问是学无止境,总希望在有限的时间里能够做尽可能多一些的事情;同时,中国会计水准的提高也需要多做一些实务工作,时不我待呀!

  记者:如果让你重新选择,你是愿意做汤教授?汤校长?还是会计师事务所的汤主任?

  汤云为:我已经没有机会选择了。接下来我要退到后面去,总结经验,继续做研究工作,做一些我一直感兴趣却没时间做的题目。要谈愿望的话,我还是希望别人称我为老师。我一直在带博士生,每年四五名。教书育人,不但共同钻研学问,而且探讨做人的道理,我们的关系亦师亦友。

  记者:接触了这么久,你给我的印象一直非常严谨,平时生活中也是这样的吗?有没有什么特殊的爱好?

  汤云为:这可能是职业习惯使然吧。我的日常生活其实很简单,就是看书和跑步,一静一动。愈来愈发达的市场经济需要每个人都具备起码的理财知识,要有意识地培养自己的“财商”,我喜欢看的书,主要是有关管理人士成功经验,以及金融工具和会计准则的最新、最前沿问题等领域。每天起床后,我都要去跑步机上做运动,到少二十分钟,直到大汗淋漓为止,那时候什么都不想,可以彻底放松一下。

  背景

  算好中国会计市场这本账

  国际四大会计公司曾经多次用高薪力邀汤云为加盟,担任它们的中国部主任,联合国贸发组织也邀请他前往任职,但都被他谢绝了。和做一家国际化的超大型中国会计师事务所这一心愿相比,这些机会似乎就显得分量不够了。最终,他选择了上海大华会计师事务所,希望在这个基点上把中国的会计公司真正推向世界级水平。年初,世界四大会计公司之一的安永和大华正式联姻后,汤云为成为了中方合伙人,朝这个目标迈进了一大步。

  但要真正实现他的梦想,汤云为要走的路还长得很,因为这是整个会计市场的问题。中国的会计市场就像整个经济一样,潜力巨大,却又混沌一片。要在这一片乱哄哄的汪洋大海中找到一条前进的航道,并不是一件容易的事情。

  会计操纵的根源

  会计师职业的发展离不开发达的市场经济环境,而在我国,使这一阶层健康生长的经济土壤还相当贫瘠和单薄。汤云为认为,我国由计划经济向市场经济的转型不可避免地会带来一定时期的角色混乱,这往往给会计操纵留下了巨大的操作空间,形成了过渡期会计师职业特有的“中国特色”。

  在他看来,对会计师独立执业地位构成最大挑战的不是别的,恰恰是政府职能定位的不清。当政府对经济生活过分干预的情况还相当普遍的时候,要求会计师做到充分的独立也是脱离现实的。地方政府对于上市公司的选择以及对符合上市要求问题的解决上所持的意见都可能影响注册会计师的独立判断。汤云为说:“国有企业集团摆脱困境的强烈愿望是产生大量关联交易的主要原因,而地方政府对改善国有企业的使命感往往是姑息大量关联方交易的背景。会计师对这样的关联方交易(往往是不等价的)除了作出披露外对其合理性难以作出评价。”

  此外,在公司治理结构上,政府委派企业高层领导以及对这些领导的指标考核往往成为企业操纵会计信息的动因,并转而将压力传递到会计师身上,事实上由企业经理层而不是由董事会决定会计师的聘用也在一定程度上妨碍了会计师的独立判断。

  打破混沌

  对会计师独立公正执业地位带来冲击的,除了上述外部因素外,会计师队伍内部的混乱和无序也“功不可没”。一哄而上的结果,是整个会计市场的混沌一片。各类会计公司在中国市场跑马圈地,造成了市场上的各路诸侯割地自限,而市场分割又在很大程度上限制了公平竞争。

  汤云为认为,要为会计市场正本清源,最好的办法是寄希望于作为行业协会的中国注册会计师协会能够发挥出很大的影响力。而针对这种乱局,中国注册会计师协会确也使出了浑身解数来对症下药:对由于挂靠制度形成的市场分割,中注协的药方是脱钩改制;对于那些占山为王、划地为界的市场分割,中注协则通过鼓励异地兼并和设立分所的方式来打破;至于以上市公司为目标的的市场分割,随着资质的认定而尘埃落定;以跨国公司为目标的市场分割,由于国际知名的五大会计公司已经占尽先机,中注协于是转而积极鼓励我国的会计师事务所和国际所联姻,以便有机会参与国际竞争。

  结果可谓亦喜亦忧。“如今,大中小三类会计师事务所的轮廓开始显现,市场竞争进入了更深的层次。”市场秩序初现当然令人高兴,但处在食物链低端的小会计师事务所良莠不齐的现状仍不免让汤云为感到忧心忡忡,“与少量大型会计师事务所形成鲜明对照的是,数以千计的小型会计师事务所只占很小的市场份额。大量小事务所由于人力所限,在职业人员的培训和审计风险的控制上无力进行投资,出现了较为严重的执业质量问题。从1998年开始的清理整顿清除了一批不合格的会计师事务所,但小型会计师事务所中良莠不齐的情况还会继续存在。”

  清理门户

  会计服务对象的多样化需要不同规模的事务所,我国数万个企业会计师事务所的数量是远远不够的,会计市场的供求状况决定了一批低质量事务所得以生存。公司管治制度的缺陷更使一部分公司愿意出钱购买“干净”的审计意见,诱使一些职业道德观念薄弱的事务所见利忘义,签发不负责任的审计意见。一些规模较大的事务所,如果在规模扩张和业务扩张的过程中放松了质量控制也可能引发严重的问题。

  汤云为说:“这个问题同样存在于注册会计师市场,我国注册会计师求大于供的局面还会存在相当长的时间,难免滥竽充数。少数低质量的会计师事务所和注册会计师的乱执业已经对注册会计师的形象产生了恶劣的影响。对那些故意违反职业道德,签发不实审计报告的事务所,对那些质量低劣无力胜任审计工作的事务所,采取断然措施加以清除应是当务之急。在协会内建立惩戒机制,依靠制度的力量使注册会计师队伍能够持续不断地吐故纳新,是更为重要的。”

  中注协是注册会计师自己的组织,但在中国目前的情况下,又承担着一部分政府的职能。这两部分职能的畸轻畸重,对会计师职业的发展有重大的影响。在现阶段我国的注册会计师界还离不开政府的扶持,但从长远来看,汤云为希望随着政府职能的调整,中注协能更多地发挥行业自律、行业建设和保护的功能以及独立判断的功能。

  从游击队到正规军

  要克服改制后的制度障碍,汤云为认为,会计师事务所必须在管理体制、经营理念和分配制度三个方面取得突破,这样才能从根本上保证它们告别散兵游勇的状态,真正走向市场化和国际化。

  会计师事务所发展的早期都强调不要有脱产的管理层,相对于国有企业中的人浮于事,这是一大进步。但当事务所发展到了一定的规模,对员工的培训和考核,对质量的控制和检查,对行政事务的管理和协调都要有人关心,在合伙人的领导下聘用一批专职管理人员已成为必要。

  在会计师事务所中,业务发展和质量控制的权衡是一个永恒的主题。事务所发展的早期,发展业务为首要任务,没有一定的业务,事务所就无法生存,当业务量扩大以后,质量控制的问题就愈发显得重要。质量上出了大问题,会使扩大业务的努力前功尽弃。可以说,事务所发展到一定的规模,质量控制比业务拓展更重要,事务所的最高层一定要有一个清醒的认识。

  在分配制度上应从分成制过渡到等级工资制。分成制的优点是激励功能强,缺点是容易埋下风险的种子。等级工资的优点是容易建立风险控制制度,缺点是激励功能减弱。国内外事务所发展的经验表明,从分成制到等级工资制是一个普遍的规律。为了发挥等级工资制的优点克服它的缺点,必须建立起配套的措施,包括建立起透明的、直通到合伙人的职业阶梯,以此代替分成制的激励方式。同时也要建立起一套记录和考核制度,正确反映一个人的贡献。

  前面的路,你走哪一条

  在掌管大华会计师事务所以后,汤云为一直在反复权衡最适合自己的事务所发展模式:是自我发展还是联合发展?是兼并小所还是接受兼并?是走国内发展还是走国际化道路?每种模式的风险和收益都是一大本账,需要仔细理清楚。

  汤云为说,自我发展的优点是在自己的控制下有节奏、有秩序地进行,缺点是速度较慢。兼并方式的好处是发展速度较快,但扩张的时机和节奏并不好把握,同时也需要自己具有同化它所的能力,包括培训的能力、推广统一程序的能力、统一企业文化的能力,以及质量监控和控制全所风险的能力。国际四大会计公司之所以能够在世界范围内迅速扩张,就是因为它们具备了这样的能力。如果我们不具备这样的能力,就必须控制扩张的节奏。

  如果要和国际所联姻,必须简化产权关系,因此有限责任公司的众多出资人可能成为联姻的障碍,和原挂靠单位说不清道不明、剪不断理还乱的关系也会成为绊脚石。国内所认同国际所的企业文化和经营理念是前提条件,各合伙人对进入国际所后个人前途的估量不同会在讨论加盟时产生分歧,对能否适应国际所环境的忧虑,包括外语能力和计算机操作能力,以及掌握国际会计准则和审计惯例的能力,都可能使人畏缩不前,并在合作蜜月过后的痛苦磨合期产生出形形色色的新问题。对合作所还是成员所的选择还要考虑国家的外汇政策、工资政策等因素。

  所有这些,都是一本复杂繁琐之极的账。汤云为说,过去我们的中外合作所不是都很成功,很重要的原因就在于没有把这本账理清楚,认真总结这方面的经验可能对后来者有很大的帮助。他告诫同业,在选择与国际四大会计公司和其他国际所进行合作时,一定要考虑自身的地位和形象,以及这种合作是否对本所的执业水准有实质性的提高。

  至于自己,汤云为认为已经找到了一条最佳的路径,那就是在和四大国际会计公司联姻的同时又保持自身独立的合作所的模式。他说:“走一条既是国际会计公司成员所,又是中国独立所的道路,这是安永大华的最佳选择!”

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贴出者为 admin 与 2008-11-11 10:20:04 (3895 阅读)
(详细内容... | 汤云为 | 分数: 0)

 汤氏原创: 夜场那夺目职业背后的艰辛---Mr DJ

tangxinlin 写道 "         关于夜场那夺目职业背后的艰辛---Mr DJ 

    点上一支烟,泡上一杯咖啡...

    清理一下下班后到处乱飘的思绪,打开宿舍里最值钱的东东-电脑,把整个身体摆成
自己感觉最舒服的姿势,默默的看着荧光屏,突然之间一股想写点东西的念头在心底蠢蠢
欲动,就如儿时想信手拿笔涂鸦的感觉...

    DJ,一个以前我多么渴望的称呼,多么崇拜的职业,经常在梦中幻想着自己是一名DJ,
站在人们的最高处,全场的最亮处,在呐喊声中高举双手:嘿.嘿.嘿...我是今夜的DJ,跟
着我的节奏摇到你们开始疲惫......
    想想刚出道的时候道路是何其的艰辛哪!靠着自己圈子的朋友提供的求职信息。带着未
知的迷茫和没有把握的心情登上远去的列车。唯一陪伴在身边的就是一箱行李和一个被DJ视
为生命的碟包与耳机。不知道结果如何,带着忐忑不安的心情。怀里揣着那点可怜的钞票。
    失败了继续漂泊。被聘用了终于可以放下一颗心。接踵而来的又担心老板的变卦和工资
的拖欠。还有无休止的同行的试场和冲场。不管什么原因只要老板同意了换人那么我们就要
随时卷铺盖走人。
    你们想想在三更半夜的时候。一个男孩或者单薄的女孩子拖着沉重的行李箱子无助的站
在昨天还属于他们上班的场所门口。现在却不知道何去何从,这个城市又将变得那么陌生,
你们有没有想过那是一种何其的心酸与无奈?
    然而。正是因为这些压力让他们养成了隐忍的性格和自我保护的心态。几乎有90%的DJ、
MC、DS跑遍了大半个中国。这些心理上的压力可能你们从来没有尝试过。你们的工作都是从
一开始稳打稳做慢慢爬上来的。你们享受的是一个慢慢成功的过程。我们享受的是来自暴风
雨后的彩虹。所以,工种的不同决定了我们生活的不同。我们都是很不容易的非外所能理解
的另类群体,有着常人所不能理解的艰辛,中国DJ太苦了!

    转眼间,时间从指缝中飞逝,做这行快8年了,想想学成出师刚到场子里的我和现在在
DJ台上已快麻木的我,对着镜子一照,才发现做DJ这一行其实很容易让自己变老......
家人们一直在反对着我做DJ,从我开始慢慢的不再和家里要钱时,到现在的一个月只打一次
电话,反对已经渐渐的悄声无息,可能是他们也说累了吧,也不管我了,我总是这样认为。

    当自己学会了一个人背着简单的行李,一包如同自己生命一样重要的碟片,往返于全国
各大小城市中时,才明白原来做一个DJ这么的辛酸,曾经空场了的岁月,在默默的拭去泪水
后,对着自己说:选择了这行,就不要后悔,后面有那么多的家人和朋友和同行在看着你。

    继续地做着音乐的流浪者,如同没有根的落叶,孤独地飘着却执着得不肯落地,大大小
小的场接过N个,冷落的白眼和可耻的欺骗遇到X回,在这些轮回中,慢慢的成熟,慢慢的现
实,想想在DJ台上神气活现的那个自己......
    昧着良心对着长得根本就对不起广大群众的那一张张脸:帅哥美女们,用你们最性感的
身体去感受我最个性的音乐!
 
    厚着脸皮对着我根本不喜欢甚至想揍他一通的有钱老板们:兄弟们,用你们最响亮的叫声
引起全场美女的视点聚集吧!
    拧着性子对着被我DJ台上帅帅酷酪装B而迷住的未成年少女:小妹妹,你喜欢上我是没有
结果的,我可以陪你上床但不可以陪你上教堂!

    低三下四的对着平时称兄道弟一到结帐就唉声叹气的老板:老板,你看我是非常的尽力在
工作了,您总不能就结一半吧! 
    咳...这就是DJ生活...,想学DJ的自己先掂量自己的耐力与精神,然后踏进我们的行业圈!"

贴出者为 admin 与 2008-11-11 10:16:57 (3254 阅读)
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